Jos ongelma ei ratkea

Jos ongelma ei ratkea tässä kappaleessa kuvatuilla ohjeilla, ota yhteys Canoniin Canon-sivuston tukisivun kautta tai ota yhteys lähimpään Canon-palvelukeskukseen.

Canonin huoltohenkilöstö on koulutettu antamaan teknistä tukea asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Huomio

Jos tulostimesta kuuluu outoja ääniä, tulostin savuaa tai siitä tulee hajua, katkaise tulostimen virta välittömästi. Irrota tulostimen virtajohto pistokkeesta ja ota yhteys laitteen myyjään tai lähimpään Canon-palvelukeskukseen. Älä koskaan yritä korjata tai purkaa tulostinta itse.
Jos yrität itse korjata tai purkaa tulostimen, takuut raukeavat huolimatta siitä, onko takuuaika vielä voimassa.

Ennen kuin otat yhteyttä palvelukeskukseen, selvitä seuraavat asiat:

Tuotteen nimi

(Tulostimen nimi on painettu asennusoppaan etukanteen.)
Sarjanumero (katso Verkkoasetusten tulostaminen)
Ongelman yksityiskohtainen kuvaus
Toimet, joilla ongelmaa on yritetty korjata, ja niiden vaikutus