μετάβαση στο κύριο κείμενο

Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται/εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στο μηχάνημα.

  2. Έλεγχος 2 Κατά την τοποθέτηση χαρτιού, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε την ποσότητα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου φορτίου χαρτιού.

    • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

    • Όταν τοποθετείτε το χαρτί, φροντίστε η πλευρά εκτύπωσης να είναι στραμμένη προς τα ΕΠΑΝΩ. Ευθυγραμμίστε τη στοίβα χαρτιού με τη δεξιά πλευρά της πίσω θήκης και σύρετε τον οδηγό χαρτιού έτσι ώστε να έρθει σε επαφή με την αριστερή πλευρά της στοίβας.

  3. Έλεγχος 3 Μήπως είναι υπερβολικά χοντρό ή κυρτωμένο το χαρτί;

  4. Έλεγχος 4 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις τύπου μέσου και μεγέθους χαρτιού αντιστοιχούν στο χαρτί που έχετε τοποθετήσει.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα ξένο αντικείμενο στην πίσω θήκη.

    Εάν το χαρτί σχίζεται στην πίσω θήκη, ανατρέξτε στην ενότητα Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί για να το αφαιρέσετε.

    Εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην πίσω θήκη, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε τον από το καλώδιο ρεύματος και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο.

  6. Έλεγχος 6 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.