chuyển tới văn bản chính

Không thể tìm thấy Máy in trên màn hình Kiểm tra cài đặt máy in trong khi thiết lập Wi-Fi (Windows)-Kiểm tra cài đặt phần mềm bảo mật

Đảm bảo rằng tường lửa không ảnh hưởng đến thiết lập.

Tường lửa của phần mềm bảo mật hoặc hệ điều hành cho máy tính của bạn có thể hạn chế giao tiếp giữa máy in và máy tính của bạn.

  • Nếu thông báo về tường lửa xuất hiện:

    Nếu thông báo về tường lửa xuất hiện cảnh báo rằng phần mềm Canon đang cố truy cập mạng, đặt phần mềm bảo mật để cho phép truy cập.

    Sau khi cho phép phần mềm truy cập, nhấp Dò tìm lại(Redetect) trên màn hình Kiểm tra cài đặt máy in(Check Printer Settings) để dò tìm lại máy in.

  • Nếu tìm thấy máy in, hãy thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục thiết lập giao tiếp mạng.

  • Nếu không có thông báo về tường lửa xuất hiện:

    Tạm thời tắt tường lửa và thực hiện lại thiết lập giao tiếp mạng.

    Sau khi thiết lập xong, bật lại tường lửa.

Lưu ý

  • Để biết thêm thông tin về cài đặt tường lửa của hệ điều hành hoặc phần mềm bảo mật của bạn, xem hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề: