Nedá sa pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne

Ak nemôžete pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (Printer Connection), skontrolujte nasledujúce body.

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je kábel USB spoľahlivo zasunutý do tlačiarne aj počítača.

   Prepojte tlačiareň a počítač pomocou kábla USB podľa nasledujúceho obrázka. USB port sa nachádza na zadnej strane tlačiarne.

   

   Dôležité

   • Pripojte terminál „Typ-B“ k tlačiarni tak, aby strana s výstupkami smerovala NAHOR. Podrobné informácie nájdete v príručke dodanej s káblom USB.

2. Kontrola č. 2 Podľa nižšie uvedeného postupu znova prepojte tlačiareň a počítač.

   Dôležité

   • V systéme macOS sa uistite, že v ľavom dolnom rohu obrazovky Tlačiarne a skenery (Printers & Scanners) sa nachádza ikona uzamknutia.

     Ak je zobrazená ikona (zablokované), kliknutím na ňu ju odomknete. (Na odblokovanie je potrebné meno a heslo správcu.)

   1. Odpojte USB kábel z tlačiarne a počítača. Následne ich znova pripojte.

   2. Uistite sa, že neprebieha žiadna operácia tlačiarne a tlačiareň je vypnutá.

   3. Zapnite tlačiareň.

3. Kontrola č. 3 Ak problém nemôžete vyriešiť, podľa postupu uvedeného nižšie preinštalujte ovládač tlačiarne.

   1. Dokončite nastavenie.

   2. Vypnite tlačiareň.

   3. Reštartujte počítač.

   4. Uistite sa, že nie je spustený žiadny aplikačný softvér.

   5. Kliknite sem a vykonajte nastavenie.