При настройке Wi-Fi произошла ошибка
-
Проверка 1 Проверка расположения маршрутизатора беспроводной сети
Убедитесь, что принтер расположен не слишком далеко от маршрутизатора беспроводной сети.
Принтер можно расположить в помещении в пределах 50 метров (164 футов) от маршрутизатора беспроводной сети. Убедитесь, что принтер расположен достаточно близко к используемому маршрутизатору беспроводной сети.
Расположите принтер и маршрутизатор беспроводной сети так, чтобы между ними не было преград. Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Беспроводной связи могут препятствовать элементы конструкции здания, содержащие металл или бетон. Если связь принтера с компьютером по Wi-Fi невозможна из-за наличия стены, установите принтер и компьютер в одной комнате.
Кроме того, если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же частотную полосу радиоволн, что и беспроводной маршрутизатор, оно может вызывать помехи. Расположите маршрутизатор беспроводной сети как можно дальше от источников помех.
Примечание.
- Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах беспроводной сети встроенная антенна устанавливается внутри корпуса.
-
Проверка 2 Проверка параметров маршрутизатора беспроводной сети
Принтер и маршрутизатор беспроводной сети должны быть подключены на частоте 2,4 ГГц. Убедитесь, что маршрутизатор беспроводной сети, назначенный для принтера, настроен на использование полосы частот 2,4 ГГц.
Внимание!
- Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах беспроводной сети имена сети (SSID) различаются в последнем буквенно-цифровом символе в соответствии с полосой частот (2,4 ГГц или 5 ГГц) или предназначением сети (для компьютера или игрового устройства).
Чтобы проверить имя сети (SSID) маршрутизатора беспроводной сети, к которому подключен принтер, распечатайте информацию о параметрах сети.
Для получения дополнительных сведений см. руководство, входящее в комплект поставки маршрутизатора беспроводной сети, или обратитесь к производителю.
Если используется ключ шифрования, укажите его для используемого имени сети (SSID).
Дополнительные сведения см. в разделе Настройка ключа шифрования.
Примечание.
-
Чтобы подключить принтер к маршрутизатору беспроводной сети, нажмите кнопку на маршрутизаторе.
-
Настройка вручную:
Если устранить проблему указанными выше способами не удалось, убедитесь, что на маршрутизаторе беспроводной сети включен DHCP.