hopp til hovedteksten

Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"

  1. Kontroll 1 Kontroller at det er lagt i papir.

  2. Kontroll 2 Vurder følgende når du legger i papir.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du passe på at kantene er jevne før du legger i papiret.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du kontrollere at papirbunken ikke overskrider papirkapasiteten.

      Det kan imidlertid hende at papiret ikke mates riktig ved maksimumskapasiteten, avhengig av papirtype eller miljøforhold (svært høy eller svært lav temperatur og fuktighet). I så fall må du redusere papirmengden til under det halve av papirkapasiteten.

    • Legg alltid papiret i stående retning, uansett utskriftsretning.

    • Når du legger i papir, legger du det i med utskriftssiden vendt OPP. Legg papirbunken inntil den høyre siden av bakskuffen, og skyv papirføreren slik at den så vidt berører den venstre kanten av bunken.

  3. Kontroll 3 Er papiret for tykt eller krøllete?

  4. Kontroll 4 Kontroller at innstillingene for medietype og papirstørrelse samsvarer med papiret som er lagt i.

  5. Kontroll 5 Kontroller at det ikke finnes noen fremmedelementer i bakskuffen.

    Hvis papiret rives i stykker i bakskuffen, går du til Liste over støttekoder for feil (fastkjørt papir) for å finne ut hvordan du fjerner det.

    Hvis det er fremmedelementer i bakskuffen, må du slå av skriveren, koble fra strømledningen og fjerne fremmedelementet.

  6. Kontroll 6 Rengjør papirmaterullen.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.