USB接続がうまくいかない

次のいずれかの現象に該当する場合は、以下の項目を確認してください。

• 印刷／スキャン速度が遅い
• Hi-Speed USBとして動作しない
• ［さらに高速で実行できるデバイス］などの警告文が画面に表示される（Windows）

参考

• Hi-Speed USBに対応していない環境では、USB 1.1での接続となります。この場合、プリンターは正常に動作しますが、通信速度の違いから印刷／スキャン速度が遅くなることがあります。

1. チェック ご使用の環境がHi-Speed USBに対応しているか、次の点を確認してください

   • パソコンのUSBケーブル接続部は、Hi-Speed USBに対応していますか。

   • USBケーブルとUSBハブは、Hi-Speed USBに対応していますか。

     USBケーブルは、かならずHi-Speed USB認証ケーブルをご使用ください。また、長さ3 m（10 ft）以内のものをお勧めします。

   • ご使用のパソコンで、Hi-Speed USB ドライバーが正しく動作していますか。

     最新のHi-Speed USB対応USBドライバーが正しく動作しているか確認して、必要に応じてアップデートをインストールしてください。

   重要

   • それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USBケーブル、USBハブのメーカーにご確認ください。