Ongelmia USB-yhteydessä

Varmista alla oleva, jos jokin seuraavista löytyy.

• Tulostus tai skannaus on hidasta.
• Hi-Speed USB -yhteys ei toimi
• Näyttöön tulee esimerkiksi viesti "Tämä laite voi toimia nopeammin (This device can perform faster)". (Windows)

Huomautus

• Jos käyttöympäristö ei ole täysin Hi-Speed USB -yhteensopiva, tulostin toimii hitaammalla USB 1.1 -yhteyden tukemalla nopeudella. Tällöin tulostin toimii oikein, mutta tulostus tai skannaus voi hidastua yhteysnopeuden vuoksi.

1. Tarkistus Varmista seuraavasti, että käyttöympäristö tukee Hi-Speed USB -liitäntää.

   • Tukeeko tietokoneen USB-portti Hi-Speed USB -yhteyttä?

   • Tukeeko USB-kaapeli tai USB-keskitin Hi-Speed USB -yhteyttä?

     Käytä asianmukaista Hi-Speed USB -kaapelia. USB-kaapelin suositeltava pituus on enintään 3 metriä / 10 jalkaa.

   • Toimiiko Hi-Speed USB -ajuri oikein tietokoneessasi?

     Varmista, että uusin Hi-Speed USB -ajuri toimii oikein ja tarvittaessa hanki ja asenna Hi-Speed USB -ajurin uusin versio tietokoneeseen.

   Tärkeää

   • Lisätietoja saat tietokoneen, USB-kaapelin tai USB-keskittimen valmistajalta.