Προβλήματα σύνδεσης USB

Βεβαιωθείτε για το παρακάτω στοιχείο ελέγχου όταν βρείτε ένα από τα ακόλουθα.

• Η εκτύπωση ή η σάρωση είναι αργή.
• Η σύνδεση USB Hi-Speed δεν λειτουργεί.
• Εμφανίζεται ένα μήνυμα όπως το εξής: «Αυτή η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει ταχύτερα (This device can perform faster)». (Windows)

Σημείωση

• Εάν το περιβάλλον του συστήματός σας δεν υποστηρίζει τη σύνδεση USB Hi-Speed, ο εκτυπωτής λειτουργεί με την ταχύτητα που αντιστοιχεί στη σύνδεση USB 1.1, η οποία είναι μικρότερη. Σε αυτή την περίπτωση, ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά αλλά η ταχύτητα εκτύπωσης ή σάρωσης μπορεί να είναι μικρή λόγω της ταχύτητας επικοινωνίας.

1. Έλεγχος Ελέγξτε τα παρακάτω για να βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον του συστήματός σας υποστηρίζει τη σύνδεση USB Hi-Speed.

   • Υποστηρίζει η θύρα USB του υπολογιστή σας σύνδεση USB Hi-Speed;

   • Υποστηρίζει το καλώδιο USB ή ο διανομέας USB σύνδεση USB Hi-Speed;

     Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πιστοποιημένο καλώδιο USB Hi-Speed. Συνιστάται το μήκος του καλωδίου USB να μην υπερβαίνει τα 3 μέτρα / 10 πόδια.

   • Το πρόγραμμα οδήγησης USB Hi-Speed λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή σας;

     Βεβαιωθείτε ότι το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης USB Hi-Speed λειτουργεί σωστά. Εάν είναι απαραίτητο, αποκτήστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης USB Hi-Speed για τον υπολογιστή σας.

   Σημαντικό

   • Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή, του καλωδίου USB ή του διανομέα USB.