Если не удается устранить проблему
При наличии проблемы, которую не удается устранить с помощью инструкций в этом разделе, обратитесь в компанию Canon на странице Поддержка веб-сайта Canon или обратитесь в ближайший сервисный центр Canon.
Технические специалисты компании Canon предоставляют техническую поддержку, которая удовлетворит любого пользователя.
Осторожно!
-
Если из принтера идет дым, слышен необычный звук или появляется запах, немедленно выключите его. Отключите принтер от электросети и обратитесь к продавцу или в ближайший сервисный центр Canon. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно починить или разобрать принтер.
-
Самостоятельный ремонт или разборка принтера лишает пользователя гарантии, даже если ее срок действия не истек.
Перед обращением в сервис-центр запишите следующие сведения.
-
Название продукта
(Название модели принтера указано на передней обложке руководства по установке.)
-
Серийный номер (см. руководство по установке)
-
Подробные сведения о неисправности
-
Как вы пытались устранить неисправность что получилось в результате