При настройке беспроводной сети произошла ошибка

1. Проверка 1 Проверка расположения маршрутизатора беспроводной сети

   Убедитесь, что принтер расположен не слишком далеко от маршрутизатора беспроводной сети.

   Принтер можно расположить в помещении в пределах 50 метров (164 футов) от маршрутизатора беспроводной сети. Убедитесь, что принтер расположен достаточно близко к используемому маршрутизатору беспроводной сети.

   Установите маршрутизатор беспроводной сети и принтер так, чтобы между ними не было никаких препятствий. Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами обычно бывает низкого качества. Строительные материалы, содержащие металл или бетон, препятствуют беспроводному взаимодействию. Если принтер не может подключиться к компьютеру по беспроводной сети из-за стены, расположите принтер и компьютер в одной и той же комнате.

   Кроме того, если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же частотную полосу радиоволн, что и беспроводной маршрутизатор, оно может вызывать помехи. Расположите маршрутизатор беспроводной сети как можно дальше от источников помех.

   Примечание.

   • Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах беспроводной сети встроенная антенна устанавливается внутри корпуса.

2. Проверка 2 Проверка параметров маршрутизатора беспроводной сети

   Принтер и маршрутизатор беспроводной сети должны подключаться с использованием полосы частот 2,4 ГГц. Убедитесь, что маршрутизатор беспроводной сети, назначенный для принтера, настроен на использование полосы частот 2,4 ГГц.

   Внимание!

   • Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах беспроводной сети SSID различаются по последнему буквенно-цифровому символу, который соответствует их полосе частот (2,4 ГГц или 5 ГГц) или предназначению (для компьютера или игрового устройства).

   Чтобы проверить SSID маршрутизатора беспроводной сети, к которому подключен принтер, распечатайте информацию о параметрах сети.

   • Печать параметров сети

   Для получения дополнительных сведений см. руководство, входящее в комплект поставки маршрутизатора беспроводной сети, или обратитесь к производителю.

   Если используется ключ шифрования, укажите его для нужного SSID.

   Дополнительные сведения см. в разделе Настройка ключа шифрования.

   Примечание.

   • Чтобы подключить принтер к маршрутизатору беспроводной сети, нажмите кнопку на маршрутизаторе.

     
     • Подключение через WPS

   • Настройка вручную:

     • Подключение через WPS (PIN-код)

   Если устранить проблему указанными выше способами не удалось, убедитесь, что на маршрутизаторе беспроводной сети включен DHCP.