Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера
Если не удается продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection), проверьте следующие элементы.
-
Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.
Внимание!
- Подключите разъем типа B к принтеру стороной с выемкой ВВЕРХ. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации кабеля USB.
-
Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.
Внимание!
-
Для Mac OS убедитесь, что значок замка находится в нижней левой части экрана Принтеры и сканеры (Printers & Scanners).
Если отображается значок (заблокировано), щелкните его для разблокировки. (Для выполнения разблокировки необходимы имя и пароль администратора.)
-
Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.
-
Убедитесь, что принтер не выполняет никаких операций, и выключите его.
-
Включите принтер.
-
-
Проверка 3 Если проблему не удается устранить, переустановите MP Drivers в соответствии с приведенными ниже инструкциями.
-
Для Windows:
-
Нажмите кнопку Отмена (Cancel).
-
Щелкните К началу (Back to Top) на экране Настройка прервана (Setup Canceled).
-
Щелкните Выход (Exit) на экране Начать настройку (Start Setup) и завершите настройку.
-
Выключите принтер.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Убедитесь, что нет работающих приложений.
-
Выполните установку на веб-странице.
Примечание.
- Для повторной настройки можно использовать установочный компакт-диск.
-
-
Для Mac OS:
-
Щелкните Далее (Next).
-
Если появляется экран, сообщающий о том, что установка не выполнена, щелкните Прервать (Abort) на отобразившемся экране и завершите установку.
-
Если отобразится экран Сбой подключения. (Connection failed.):
-
Щелкните Далее (Next).
-
На отобразившемся экране щелкните Далее (Next).
-
Щелкните К началу (Back to Top) на экране Выбор принтера (Select Printer).
-
Щелкните Выход (Exit) на экране Начать настройку (Start Setup) и завершите настройку.
-
-
Выключите принтер.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Убедитесь, что нет работающих приложений.
-
Выполните установку на веб-странице.
-
-