preskoči na glavni tekst

Nije moguće instalirati program MP Drivers (Windows)

  • Ako se instalacija ne pokrene kad umetnete CD-ROM za postavu:

    Slijedite upute u nastavku za pokretanje instalacije.

    1. Izvršite sljedeće postavke.

      • U sustavu Windows 10 kliknite na gumb Start > Eksplorer za datoteke (File Explorer), a zatim kliknite na Ovo računalo (This PC) na popisu s lijeve strane.

      • U sustavu Windows 8.1 odaberite ikonu Eksplorer (Explorer) u Programskoj traci (Taskbar) na Radnoj površini (Desktop), a zatim odaberite Ovo računalo (This PC) na popisu s lijeve strane.

      • U sustavu Windows 7 kliknite Start, a zatim kliknite Računalo (Computer).

    2. Dvaput kliknite na ikonu CD-ROM-a u prozoru koji se prikazuje.

      Ako se pojavljuje sadržaj CD-ROM-a, dvaput kliknite MSETUP4.EXE.

      Ako ne možete instalirati program MP Drivers pomoću programa CD-ROM za postavu, instalirajte ga s web-mjesta tvrtke Canon.

    Napomena

    • Ako se ikona CD-ROM-a ne pojavljuje, pokušajte sljedeće:

      • Izvadite CD-ROM iz računala i ponovno ga umetnite.

      • Ponovno pokrenite računalo.

      Ako se ikona i dalje ne pojavljuje, pokušajte vidjeti pojavljuje li se s drugim diskovima. Ako se pojavljuje, postoji problem s CD-ROM-om za postavu. Obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.

  • Ako ne možete prijeći zaslon Povezivanje pisača (Printer Connection):

    Nije moguć nastavak nakon prikaza zaslona Povezivanje pisača

  • Drugi slučajevi:

    Ponovno instalirajte program MP Drivers.

    Ako programi MP Drivers nisu ispravno instalirani, deinstalirajte programe MP Drivers, ponovno pokrenite računalo i zatim ponovno instalirajte programe MP Drivers.

    Brisanje nepotrebnog programa MP Drivers

    Ponovno instalirajte programe MP Drivers pomoću programa CD-ROM za postavu ili ih instalirajte s web-mjesta Canon.

    Napomena

    • Ako se instalacijski program zaustavio zbog pogreške sustava Windows, rad sustava Windows možda je nestabilan i možda nećete moći instalirati upravljačke programe. Ponovo pokrenite računalo pa ponovno instalirajte upravljačke programe.