Ongelmia USB-yhteydessä

Tulostus tai skannaus on hidasta/Hi-Speed USB -yhteys ei toimi/Näyttöön tulee viesti "Tämä laite voi toimia nopeammin (This device can perform faster)" (Windows)

Jos käyttöympäristö ei ole täysin Hi-Speed USB -yhteensopiva, tulostin toimii hitaammalla USB 1.1 -yhteyden tukemalla nopeudella. Tällöin tulostin toimii oikein, mutta tulostus tai skannaus voi hidastua yhteysnopeuden vuoksi.

1. Tarkistus Varmista seuraavasti, että käyttöympäristö tukee Hi-Speed USB -liitäntää.

   • Tukeeko tietokoneen USB-portti Hi-Speed USB -yhteyttä?

   • Tukeeko USB-kaapeli tai USB-keskitin Hi-Speed USB -yhteyttä?

     Käytä asianmukaista Hi-Speed USB -kaapelia. USB-kaapelin suositeltava pituus on enintään 3 metriä / 10 jalkaa.

   • Tukeeko tietokoneen käyttöjärjestelmä Hi-Speed USB -liitäntää?

     Asenna tietokoneeseen uusin päivitys.

   • Toimiiko Hi-Speed USB -ajuri oikein?

     Tarvittaessa hanki ja asenna tietokoneeseen Hi-Speed USB -ajurin uusin versio.

   Tärkeää

   • Lisätietoja saat tietokoneen, USB-kaapelin tai USB-keskittimen valmistajalta.