siirry päävalikkoon

Eteneminen Tulostinyhteys -näytöstä ei onnistu

Jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection) -näytöstä, tarkista seuraavat asiat.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.

    Yhdistä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla alla olevassa kuvassa esitetyllä tavalla. USB-portti on tulostimen taustapuolella.

    Tärkeää

    • Kytke "tyypin B" liitin tulostimeen niin, että lovettu puoli on YLÖSPÄIN. Lisätietoja on USB-johdon mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
  2. Tarkistus 2 Yhdistä tulostin ja tietokone uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

    Tärkeää

    • Jos käyttöjärjestelmänä on Mac OS, varmista, että Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön vasemmassa alakulmassa näkyy lukkokuvake.

      Jos -kuvake (lukittu) näkyy, avaa lukitus napsauttamalla kuvaketta. (Tarvitset avaamiseen järjestelmänvalvojan nimen ja salasanan.)

    1. Irrota USB-kaapeli tulostimesta ja tietokoneesta ja kytke se uudelleen.

    2. Varmista, ettei mikään tulostimen toiminto ole käynnissä, ja katkaise virta.

    3. Kytke tulostimeen virta.

  3. Tarkistus 3 Jos et edelleenkään saa ratkaistua ongelmaa, asenna MP Drivers-ajurit uudelleen seuraavien ohjeiden mukaan.

    • Windows:

      1. Valitse Peruuta (Cancel).

      2. Valitse Asetus peruutettu (Setup Canceled) -näytössä Palaa alkuun (Back to Top).

      3. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

      4. Katkaise tulostimesta virta.

      5. Käynnistä tietokone uudelleen.

      6. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      7. Suorita asennus verkkosivulta.

        Huomautus

        • Voit käyttää uudelleenasetukseen Asennus-CD-levyä.
    • Mac OS:

      1. Valitse Seuraava (Next).

        • Jos näytössä on ilmoitus, että asennusta ei ole suoritettu loppuun, valitse näytössä Keskeytä (Abort) ja päätä asennus.

        • Jos Yhteyden luonti epäonnistui. (Connection failed.) -näyttö tulee näkyviin:

          1. Valitse Seuraava (Next).

          2. Valitse näkyviin tulevassa näytössä Seuraava (Next).

          3. Valitse Valitse tulostin (Select Printer) -näytössä Palaa alkuun (Back to Top).

          4. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

      2. Katkaise tulostimesta virta.

      3. Käynnistä tietokone uudelleen.

      4. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      5. Suorita asennus verkkosivulta.