Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta, o una hoja limpiadora disponible en el mercado

1. Asegúrese de que la alimentación esté encendida.

2. Retire cualquier papel de la bandeja posterior.

3. Limpie los rodillos de alimentación del papel sin papel.

   1. Pulse el botón Configuración (Setup) hasta que aparezca "7" en la pantalla LCD.

   2. Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.

      Los rodillos de alimentación del papel girarán mientras se limpian.

4. Limpie con papel los rodillos de alimentación del papel.

   1. Compruebe que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar, cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta o una hoja limpiadora disponible en el mercado en la bandeja posterior.

      Tras haber cargado papel en la bandeja posterior, el estado del papel y el tamaño del papel actual parpadean en la pantalla LCD. Pulse el botón Selección de papel (Paper Select) para seleccionar "A4" o "Carta" y pulse el botón OK.

   2. Tire de la bandeja de salida del papel y la extensión de la bandeja de salida.

   3. Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.

      La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.

5. Pulse el botón Parar (Stop).

Si el problema no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel de la bandeja posterior, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación del papel (B) ubicados en la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar mientras hace girar la pieza blanca de plástico (A) manualmente. Realice esta operación dos o más veces. No toque los rodillos (B) con los dedos.

Después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, encienda la impresora y limpie de nuevo los rodillos de alimentación del papel.

Si el problema aún no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.