Pokud dojde k chybě

E02

1000

3442

3443

3444

3445

V tiskárně došel papír.

Při používání oboustranného tisku v ručním režimu se dokončí tisk na jednu stranu.

• Pokud v tiskárně došel papír:

  • 1000

• Pokud používáte oboustranný tisk v ručním režimu:

  Připravte se na tisk druhé strany podle pokynů na obrazovce počítače.

E03

1203

1300

Kryt je otevřený.

Papír uvíznul.

• Pokud je kryt otevřený:

  • 1203

• Pokud papír uvíznul:

  • 1300

E04

168A

Kazeta FINE není nainstalována správně.

• 168A

E05

1401

1403

1430

1485

Nelze rozpoznat kazetu FINE.

Zkontrolujte následující.

• Zda je kazeta FINE nainstalována správně
• Zda je nainstalována vhodná inkoustová kazeta
• Zda je inkoustová kazeta kompatibilní s tiskárnou

Do tiskárny nainstalujte vhodnou inkoustovou kazetu.

• Výměna kazety FINE

E08

1700

1712

1714

Nádržka přebytečného inkoustu je téměř plná.

• 1700
• 1712
• 1714

E09

1890

K držáku kazety FINE je stále přichycený ochranný materiál nebo páska.

• 1890

E11

4102

4103

S aktuálním nastavením tisku nelze tisknout.

Po změně nastavení tisku začněte s tiskem.

E12

4100

Zadaná data nelze vytisknout.

• 4100

E13

1686

Je možné, že došel inkoust.

• 1686

E14

1684

Nelze rozpoznat kazetu FINE.

• 1684

E15

1682

Nelze rozpoznat kazetu FINE.

• 1682

E16

1688

Došel inkoust.

• 1688

E23

3446

Byl zjištěn konflikt adresy IP a masky podsítě.

• 3446

E31

–

Nastavení bezdrátové sítě LAN selhalo.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Pokud provádíte nastavení prostřednictvím WPS:

1. Zkontrolujte nastavení zabezpečení a nastavení proveďte znovu.

2. Proveďte nastavení za použití jiné metody nastavení.

E32

–

Během nastavení nebylo možné vyhledat bezdrátový směrovač.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Proveďte nastavení bezdrátové sítě LAN znovu.

E33

–

Připojení se nezdařilo, protože se k tiskárně připojuje více bezdrátových směrovačů.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Po chvíli zopakujte nastavení bezdrátové sítě LAN (přibližně po 2 minutách).

Pokud výše uvedený postup s řešením potíží nepomůže, nahlédněte do příručky s pokyny dodané s bezdrátovým směrovačem.

E34

3440

Snadné bezdrátové připojení selhalo.

• 3440

E36

3441

Snadné bezdrátové připojení selhalo.

• 3441

E37

–

Nastavení bezdrátové sítě LAN selhalo.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Proveďte měření.

1. Vypněte bezdrátový směrovač a znovu jej zapněte.

2. Připojte znovu tiskárnu k bezdrátovému směrovači.

Pokud výše uvedený postup s řešením potíží nepomůže, nahlédněte do příručky s pokyny dodané s bezdrátovým směrovačem a ověřte nastavení.

E38

–

Nelze se připojit k bezdrátovému směrovači.

Nastavení sítě LAN nelze změnit.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Zkontrolujte následující.

• Zda je aktivní bezdrátová síť LAN tiskárny
• Zda jste vybrali správný bezdrátový směrovač, který chcete připojit
• Zda je zadané heslo správné
• Zda je zadaný kód SSID správný

Po zkontrolování výše uvedených bodů vypněte bezdrátový směrovač a znovu jej zapněte.

Během používání sítě LAN nelze měnit její nastavení. Upravte je v době, kdy síť LAN nepoužíváte.

E39

495A

Došlo k chybě v síti.

• 495A

E45

–

Nelze se připojit k síti.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Ověřte připojení LAN a nastavení sítě.

Po chvíli se může připojení úspěšně navázat.

E46

–

Nelze se připojit k internetu.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Zkontrolujte nastavení bezdrátového směrovače.

E47

–

Připojení k serveru nelze navázat.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně vyřešte chybu, chvíli počkejte a operace proveďte znovu.

Pokud používáte službu Google Cloud Print, je možné, že vaše tiskárna nebyla zaregistrována. Ujistěte se, že je vaše tiskárna zaregistrována.

• Tisk pomocí funkce Google Cloud Print

E48

–

Připojení k serveru nelze navázat.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně vyřešte chybu, chvíli počkejte a operace proveďte znovu.

E49

–

Připojení k internetu selhalo, protože se připojení k síti teprve připravuje.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně vyřešte chybu, chvíli počkejte a operace proveďte znovu.

E50

–

Nepodařilo se získat obsah.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně vyřešte chybu, chvíli počkejte a operace proveďte znovu.

E51

–

Připojení k serveru nelze navázat.

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně vyřešte chybu, chvíli počkejte a operace proveďte znovu.

E52

–

Registrace tiskárny ve službě Google Cloud Print se kvůli vypršení časového limitu nezdařila.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

E53

–

Nepodařilo se připojit ke službě Google Cloud Print a odstraní se proto pouze informace zaregistrované v tiskárně.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Informace zaregistrované ve službě Google Cloud Print odstraňte pomocí svého počítače nebo chytrého telefonu.

E54

–

Nepodařilo se připojit ke službě IJ Cloud Printing Center a odstraní se proto pouze informace zaregistrované v tiskárně.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Informace zaregistrované ve službě IJ Cloud Printing Center odstraňte pomocí svého počítače nebo chytrého telefonu.

E55

–

Tiskárna je již zaregistrována ve službě IJ Cloud Printing Center.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Odstraňte informace ze služby IJ Cloud Printing Center a tiskárnu znovu zaregistrujte.

E56

–

Online služba není ve vaší oblasti k dispozici.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Informace o dostupnosti online služby vám sdělí váš poskytovatel.

E57

2900

Skenování listu pro nastavení tiskové hlavy se nezdařilo.

• 2900

E58

–

Pokoušíte se zahájit kopírování před zaregistrováním velikosti papíru.

Nastavte velikost papíru a začněte s kopírováním.

Chcete-li kopírování zrušit, stiskněte tlačítko Zastavit (Stop).

E59

2114

Nastavení papíru pro tisk se neshoduje s informacemi o papíru nastavenými v tiskárně.

• 2114

E61

3412

Skenování originálu selhalo.

• 3412

E62

–

Během skenování došlo k nečekané chybě.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Upravte nastavení a operace zopakujte.

E63

–

Dosáhli jste horního limitu pro počet stránek, které je možné uložit.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Další stránky již nelze v jednom souboru uložit.

Ostatní stránky proto uložte v souboru jiném.

E64

–

Skenování originálu selhalo.

Neumístili jste originál na skleněnou desku nebo tento originál nelze naskenovat.

Stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně vyřešte chybu a zkontrolujte následující body.

• Zkontrolujte, zda je originál vložen na skleněnou desku.
• Ujistěte se, že je originál vložen ve správné poloze a orientaci.

Po ověření výše uvedených bodů se pokuste operace provést znovu.

E65

–

Uložení naskenovaných dat selhalo, protože paměť tiskárny je plná.

Chybu vyřešte stisknutím tlačítka Černý (Black) nebo Barevný (Color) na tiskárně.

Proveďte měření.

• Snižte rozlišení a originál znovu naskenujte.
• Omezte počet originálů, které skenujete současně.

P02

5100

Došlo k chybě tiskárny.

• 5100

P07

5B00

5B12

5B14

Došlo k chybě tiskárny.

• 5B00
• 5B12
• 5B14

P03

P08

P09

P20

P22

P26

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5200

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Došlo k chybě tiskárny.

Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

Tiskárnu znovu připojte a zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

P10

B202

B203

B204

B205

Došlo k chybě tiskárny.

Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

Obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.