přejít k hlavnímu textu

Papír není správně podáván / zobrazí se chyba „Není papír“

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je papír vložen.

  2. Kontrola 2 Při vkládání papíru dodržujte následující.

    • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

    • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

      Při maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné – může ho znemožnit určitý typ papíru a provozních podmínek (velmi vysoká nebo nízká teplota a vlhkost). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

    • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

    • Papír vkládejte tiskovou stranou NAHORU. Vyrovnejte stoh papíru podle pravé strany zadní přihrádky a posuňte vodítko papíru tak, aby se dotýkalo levého okraje stohu.

  3. Kontrola 3 Je papír příliš silný nebo zkroucený?

  4. Kontrola 4 Ujistěte se, že nastavení typu média a velikosti papíru odpovídá velikosti a typu vkládaného papíru.

  5. Kontrola 5: Zkontrolujte, zda nejsou v zadní přihrádce žádné cizí předměty.

    Pokud se v zadní přihrádce roztrhne papír, postupujte podle pokynů v tématu Seznam kódů podpory pro případ chyby (uvíznutí papíru) a vyjměte jej.

    Pokud jsou v zadní přihrádky cizí předměty, vypněte tiskárnu, odpojte zdroj napájení a až poté předmět vyjměte.

  6. Kontrola 6 Vyčistěte váleček podavače papíru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.