تخطي إلى النص الرئيسي

توقف النسخ/الطباعة

  1. الفحص رقم 1‏ هل تم تحميل الورق؟

    تأكد من تحميل الورق.

    قم بتحميل الورق، إذا لزم الأمر.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تحتوي المستندات المطلوب طباعتها على عديد من الصور الفوتوغرافية أو الرسومات التوضيحية؟

    تستغرق معالجة البيانات كبيرة الحجم، مثل الصور الفوتوغرافية والرسومات الأخرى بواسطة الطابعة وجهاز الكمبيوتر وقتًا طويلاً، لذلك قد يبدو أن الطابعة لا تعمل.

    وأيضًا، إذا كنت تقوم بطباعة بيانات تتطلب طباعتها كمية كبيرة من الحبر مع استخدام ورق عادي بشكل متتابع، فقد تتوقف الطابعة عن العمل مؤقتًا. وفي الحالتين، انتظر حتى انتهاء العملية.

    ملاحظة

    • إذا كنت تقوم بطباعة مستند يحتوي على منطقة طباعة كبيرة أو طباعة نُسخ عديدة، فقد تتوقف الطباعة مؤقتًا للسماح بجفاف الحبر.

  3. الفحص رقم 3‏ هل استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

    إذا كانت الطابعة قد استمرت في الطباعة بشكل متواصل لمدة طويلة، فقد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة أو الأجزاء الأخرى الموجودة حوله. قد تتوقف الطابعة عن الطباعة عند أحد فواصل السطور لفترة من الوقت، ثم تستأنف الطباعة.

    في هذه الحالة، انتظر قليلاً دون القيام بأي شيء. وإذا لم يتم استئناف الطباعة، فقم بإيقاف دورة الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة لمدة 15 دقيقة على الأقل.

    تنبيه

    • قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة والمنطقة المحيطة بها. لذلك، لا تلمس أبدًا رأس الطباعة أو المكونات المجاورة.

  4. الفحص رقم 4‏ إذا توقف النسخ قبل اكتماله، فحاول النسخ مرة أخرى.

    وإذا مر وقت معين بعد بعض الأخطاء التي حدثت أثناء عملية النسخ، فإن الطابعة ستوقف العملية.