عدم تغذية الورق بشكل صحيح/حدوث خطأ "عدم وجود ورق"
-
الفحص رقم 1 تأكد من تحميل الورق.
-
الفحص رقم 2 عند تحميل الورق، يجب مراعاة ما يلي.
-
عند تحميل ورقتين أو أكثر، قم بمحاذاة حواف الورق قبل تحميله.
-
عند تحميل ورقتين أو أكثر، تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق لحد تحميل الورق.
مع ذلك، قد لا تتم تغذية الورق بشكل صحيح باستخدام السعة القصوى وفقًا لنوع الورق أو الظروف البيئية (درجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة والرطوبة). وفي مثل هذه الحالات، قم بتقليل كمية الورق الذي تقوم بتحميله في كل مرة إلى أقل من نصف حد تحميل الورق.
-
قم بتحميل الورق دائمًا بالاتجاه الطولي، بغض النظر عن اتجاه الطباعة.
-
عند تحميل الورق، قم بتحميل الورق بحيث يكون وجه الطباعة مواجهًا لأعلى. قم بمحاذاة رزمة الورق مع الجانب الأيمن للدرج الخلفي، ثم قم بإزاحة موجه الورق بحيث يلمس الحافة اليسرى للرزمة.
-
-
الفحص رقم 3 هل الورق سميك أو متجعد للغاية؟
-
الفحص رقم 4 تأكد من تطابق إعدادات نوع الوسائط وحجم الورق مع الورق الذي تم تحميله.
-
الفحص رقم 5 تأكد من عدم وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي.
في حالة تمزق الورق في الدرج الخلفي، راجع قائمة رمز الدعم الخاص بالخطأ (انحشار الورق) لإزالته.
في حالة وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي، تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة وفصلها عن مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الجسم الغريب.
-
الفحص رقم 6 قم بتنظيف بكرة تغذية الورق.
إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
