تم العثور على طابعة أخرى بالاسم ذاته

عند اكتشاف الطابعة أثناء الإعداد، قد تظهر طابعات أخرى بالاسم ذاته على شاشة النتائج.

حدد الطابعة مع مقارنة إعدادات الطابعة بالإعدادات الواردة على شاشة النتيجة.

• بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

  تحقق من عنوان MAC أو الرقم المسلسل الخاص بالطابعة لتحديد الطابعة الصحيحة من النتائج.

• بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

  تظهر أسماء الطابعة مع إضافة عنوان MAC في نهاية الأسماء أو يتم عرضها كاسم الطابعة المحدد من خلال Bonjour.

  تحقق من المعرفات، مثل عنوان MAC واسم الطابعة المحدد من خلال Bonjour والرقم المسلسل الخاص بالطابعة، لتحديد الطابعة من بين الطابعات التي تظهر.

ملاحظة

• قد لا يظهر الرقم المسلسل على شاشة النتيجة.

للتحقق من عنوان MAC والرقم المسلسل الخاص بالطابعة، قم بطباعة معلومات إعدادات الشبكة باستخدام لوحة التشغيل.

• ‏طباعة إعدادات الشبكة