在打印机连接屏幕无法继续操作
如果在打印机连接屏幕无法继续操作,请检查以下内容。
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检查1 确保USB电缆线已稳固地插入打印机和计算机中。
如下图所示,使用USB电缆线连接打印机和计算机。 USB端口位于打印机后部。
重要事项
- 将“B型”端子有凹槽的一面向上连接到打印机。 有关详细资料,请参阅USB电缆线附带的说明手册。
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检查2 请按照以下步骤再次连接打印机和计算机。
重要事项
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对于macOS,确保锁定图标位于打印机和扫描仪屏幕的左下方。
如果显示图标(锁定),单击该图标可解锁。(需要管理员名称和密码才能解锁。)
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从打印机和计算机拔出USB电缆线,然后再次连接。
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确保没有进行任何打印机操作,然后将其关闭。
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开启打印机。
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检查3 如果无法解决问题,请按照以下步骤重新安装打印机驱动程序。
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对于Windows:
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单击取消。
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在设置已取消屏幕上单击返回初始界面。
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单击开始设置屏幕上的退出并完成设置。
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关闭打印机。
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重新启动计算机。
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确保没有应用程序软件正在运行。
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在网页上执行设置。
注释
- 可以使用安装光盘恢复设置。
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对于macOS:
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单击下一步。
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如果出现提示安装未完成的屏幕,请单击显示屏幕上的中止结束设置。
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如果出现连接失败。屏幕:
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单击下一步。
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在显示的屏幕上单击下一步。
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在选择打印机屏幕上单击返回初始界面。
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单击开始设置屏幕上的退出并完成设置。
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关闭打印机。
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重新启动计算机。
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确保没有应用程序软件正在运行。
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在网页上执行设置。
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