Произошла ошибка

Если во время печати происходит ошибка (например, в принтере заканчивается или застревает бумага), мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm) или поочередно мигают индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm). На экране компьютера с ОС Windows отображается код поддержки (номер ошибки) (см. пример ниже).

Проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие.

Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий	Причина	Код поддержки
2 мигания	В принтере отсутствует бумага, или бумага не подается.	1000
2 мигания	Если также мигает индикатор Бумага (Paper): Параметры бумаги отличаются от значений для заднего лотка, зарегистрированных на принтере.	2114
3 мигания	Крышка открыта.	1203
3 мигания	Застряла бумага в лотке приема бумаги или в заднем лотке.	1300
4 мигания	Картридж FINE установлен неправильно, либо установленный картридж FINE несовместим с этим принтером.	168A
5 миганий	Картридж FINE не установлен.	1401
	Картридж FINE не определяется.	1403
	Проблема с картриджем FINE.	1430
	Соответствующий картридж не установлен.	1485
8 миганий	Абсорбер чернил почти полон.	1700 1712 1714
9 миганий	На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.	1890
11 миганий	Параметры типа и размера бумаги неправильны.	4102
11 миганий	Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.	4103
12 миганий	Печать указанных данных невозможна.	4100
13 миганий	Возможно, чернила закончились.	1686
14 миганий	Картридж не определяется.	1684
15 миганий	Картридж FINE не определяется.	1682
16 миганий	Чернила закончились.	1688

Код поддержки, соответствующий количеству попеременных миганий индикаторов ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) поочередное мигание;

(B) перестает.

Количество миганий	Причина	Код поддержки
2 мигания	Ошибка принтера.	5100
3 мигания	Ошибка принтера.	6000
7 миганий	Ошибка принтера.	5B00 5B12 5B14
8 миганий	Ошибка принтера.	5200 5205 5206
9 миганий	Ошибка принтера.	6800 6801
10 миганий	Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.	B202 B203 B204 B205
Случаи, отличные от описанных выше	Ошибка принтера.	6500 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6951

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение (Windows):

Примечание.

Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).