Survine o eroare
Când apare o eroare la imprimare, de exemplu imprimanta nu mai are hârtie sau hârtia este blocată, lampa Alarmă (Alarm) clipeşte sau lampa ACTIVARE (ON) şi lampa Alarmă (Alarm) clipesc alternativ. Pentru Windows, un Cod suport (număr de eroare) este afişat pe ecranul computerului, conform ilustraţiei de mai jos.
Verificaţi starea lămpii Alarmă (Alarm) şi mesajul, apoi luaţi măsurile corespunzătoare.
Codul de suport ce corespunde numărului de clipiri ale lămpii Alarmă (Alarm)
Exemplu de 2 clipiri:
(A) Clipeşte
(B) Se stinge
|
Numărul de clipiri |
Cauză |
Cod suport |
|---|---|---|
|
2 clipiri |
Imprimanta nu mai are hârtie sau hârtia nu avansează. |
|
|
Dacă lampa Hârtie (Paper) clipeşte, de asemenea: Setările pentru hârtie sunt diferite de cele pentru tava din spate înregistrate pe imprimantă. |
||
|
3 clipiri |
Capacul este deschis. |
|
|
Hârtia este blocată în tava de ieşire a hârtiei sau în tava din spate. |
||
|
4 clipiri |
Cartuşul FINE nu este instalat corespunzător sau este instalat un cartuş FINE care nu este compatibil cu această imprimantă. |
|
|
5 clipiri |
Cartuşul FINE nu este instalat. |
|
|
Cartuşul FINE nu poate fi recunoscut. |
||
|
A survenit o problemă la cartuşul FINE. |
||
|
Nu este instalat un cartuş de cerneală corespunzător. |
||
|
8 clipiri |
Absorbantul de cerneală este aproape plin. |
|
|
9 clipiri |
Este posibil ca pe suportul pentru cartuşe FINE să mai fi rămas material de protecţie sau bandă. |
|
|
11 clipiri |
Tipul de hârtie şi setările de dimensiune nu sunt corecte. |
|
|
Nu se poate efectua imprimarea cu setările curente de imprimare. |
||
|
12 clipiri |
Datele specificate nu pot fi imprimate. |
|
|
13 clipiri |
Este posibil ca cerneala să se fi terminat. |
|
|
14 clipiri |
Cartuşul de cerneală nu poate fi recunoscut. |
|
|
15 clipiri |
Cartuşul FINE nu poate fi recunoscut. |
|
|
16 clipiri |
S-a terminat cerneala. |
Codul de suport ce corespunde numărului de clipiri alternative ale lămpii ACTIVARE (ON) şi ale lămpii Alarmă (Alarm)
Exemplu de 2 clipiri:
(A) Clipiri alternative
(B) Se stinge
|
Numărul de clipiri |
Cauză |
Cod suport |
|---|---|---|
|
2 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
3 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
7 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
8 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
9 clipiri |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
|
|
10 clipiri |
A survenit o eroare care impune o reparaţie. |
|
|
Alte cazuri decât cele de mai sus |
A intervenit o eroare de imprimantă. |
Când se afișează un Cod de suport și un mesaj pe ecranul computerului (Windows):
Notă
-
Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor fără codurile de suport, consultaţi Apare mesajul (Cod suport).
