siirry päävalikkoon

Tulostus ei käynnisty

  1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

    Jos ei, varmista, että tulostin on kytketty kunnolla virtalähteeseen, ja kytke siihen virta painamalla KÄYTÖSSÄ/Pysäytä (ON/Stop) -painiketta.

    KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tulostinta alustetaan. Odota, kunnes KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.

    Huomautus

    • Suuren tietomäärän, kuten valokuvan tai muun grafiikan, tulostamisen aloittaminen voi kestää tavallista kauemmin. KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tietokone käsittelee tietoja ja lähettää niitä tulostimeen. Odota, kunnes tulostus alkaa.

  2. Tarkistus 2 Varmista, että tulostin on kytketty tietokoneeseen oikein.

    Kun tulostin on kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla, tarkista seuraavat seikat.

    • Jos käytät reititinlaitetta, kuten USB-keskitintä, irrota se, kytke tulostin tietokoneeseen suoraan ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostus alkaa normaalisti, reititinlaitteessa on ongelma. Ota yhteyttä reititinlaitteen valmistajaan.

    • Myös USB-kaapelissa voi olla vikaa. Vaihda USB-kaapeli ja yritä tulostaa uudelleen.

    Jos käytät tulostinta lähiverkon kautta, varmista, että tulostimen asetukset on määritetty oikein verkkokäyttöä varten.

    Huomautus

    • IJ Network Device Setup Utility voit ja korjata verkon tilan. Lataa se verkkosivulta.

  3. Tarkistus 3 Varmista, että paperin asetukset vastaavat takalokeroa varten määritettyjä tietoja.

    Jos Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja Paperi (Paper)-merkkivalo vilkkuvat yhtä aikaa, paperiasetukset ja paperikoko eivät vastaa takalokerolle asetettuja tietoja.

    Pysäytä tulostus painamalla KÄYTÖSSÄ/Pysäytä (ON/Stop)-painiketta ja tarkista asetukset.

  4. Tarkistus 4 Jos tulostat tietokoneesta, poista tulostusjonossa jumissa olevat työt.

  5. Tarkistus 5 Onko tulostimen tulostinajuri valittuna tulostettaessa?

    Tulostin ei tulosta oikein käytettäessä muun tulostimen tulostinajuria.

    • Windows:

      Varmista, että "Canon XXX series" ("XXX" on tulostimen nimi) on valittuna Tulosta-valintaikkunassa.

      Huomautus

      • Voit määrittää tulostimen oletustulostimeksi valitsemalla Aseta oletustulostimeksi (Set as Default Printer).

    • macOS:

      Varmista, että tulostimen nimi on valittuna Tulosta-valintaikkunan Tulostin (Printer) -kohdassa.

      Huomautus

      • Jos haluat asettaa tulostimen oletustulostimeksi, valitse tulostin Oletustulostin (Default printer) -asetukseksi.

  6. Tarkistus 6 Onko tulostettavien tietojen koko erittäin suuri? (Windows)

    Jos tulostustieto on suuri, osa kuvasta voi leikkautua pois ja tulostus saattaa epäonnistua.

    Valitse tulostinajurin Sivun asetukset (Page Setup) -välilehdessä Tulostuksen asetukset (Print Options). Aseta sitten näyttöön tulevassa valintaikkunassa Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -arvoksi Käytössä (On).

    Tärkeää

    • Käytössä (On)-asetuksen valitseminen Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi saattaa heikentää tulostuslaatua.

  7. Tarkistus 7 Jos tulostat tietokoneesta, käynnistä tietokone uudelleen.

    Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen.