Ein Fehler tritt auf
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier im Drucker oder bei Papierstau, blinkt entweder die Alarm-Anzeige oder die EIN (ON)-Anzeige und die Alarm-Anzeige blinken abwechselnd. Unter Windows wird ein Supportcode (Fehlernummer) wie unten dargestellt auf dem Computerbildschirm angezeigt.
Überprüfen Sie den Status der Alarm-Anzeige sowie die Meldung und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme.
Supportcode entsprechend der Anzahl von Blinkzeichen der Alarm-Anzeige
Beispiel für 2-malige Blinkzeichenabfolge:
(A) Blinkt
(B) Erlischt
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Anzahl der Blinkzeichen |
Ursache |
Supportcode |
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2 Blinkzeichen |
Kein Papier mehr im Drucker oder das Papier wird nicht eingezogen. |
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Wenn die Papier (Paper)-Anzeige ebenfalls blinkt: Die Papiereinstellungen unterscheiden sich von denjenigen für das hintere Fach, die im Drucker registriert sind. |
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3 Blinkzeichen |
Die Abdeckung ist geöffnet. |
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Im Papierausgabefach oder im hinteren Fach ist ein Papierstau aufgetreten. |
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4 Blinkzeichen |
Die FINE-Patrone ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt oder die FINE-Patrone ist nicht mit diesem Drucker kompatibel. |
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5 Blinkzeichen |
Die FINE-Patrone ist nicht installiert. |
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FINE-Patrone wird nicht erkannt. |
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Ein Problem mit der FINE-Patrone ist aufgetreten. |
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Es ist keine korrekte Tintenpatrone eingesetzt. |
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8 Blinkzeichen |
Der Tintenauffangbehälter ist fast voll. |
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9 Blinkzeichen |
Das Schutzmaterial der FINE-Patronenhalterung oder das Klebeband wurde nicht entfernt. |
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11 Blinkzeichen |
Die Einstellungen für Papiertyp und -format sind nicht richtig. |
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Der Druckvorgang kann mit den aktuellen Druckeinstellungen nicht ausgeführt werden. |
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12 Blinkzeichen |
Die angegebenen Daten können nicht gedruckt werden. |
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13 Blinkzeichen |
Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. |
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14 Blinkzeichen |
Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. |
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15 Blinkzeichen |
FINE-Patrone wird nicht erkannt. |
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16 Blinkzeichen |
Die Tinte ist aufgebraucht. |
Supportcode entsprechend der Anzahl abwechselnder Blinkzeichen der EIN (ON)-Anzeige und der Alarm-Anzeige
Beispiel für 2-malige Blinkzeichenabfolge:
(A) blinkt abwechselnd
(B) Erlischt
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Anzahl der Blinkzeichen |
Ursache |
Supportcode |
|---|---|---|
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2 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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3 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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7 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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8 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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9 Blinkzeichen |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
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10 Blinkzeichen |
Es ist ein Fehler aufgetreten, der eine Reparatur erforderlich macht. |
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Andere als die obigen Fälle |
Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. |
Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden (Windows):
Hinweis
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Weitere Informationen zum Lösen von Fehlern ohne Supportcodes finden Sie unter Eine Meldung (Supportcode) wird angezeigt.
