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Drucker wird bei Verwendung von Bluetooth über Smartphone/Tablet nicht gefunden

Wenn Sie den Drucker nicht über Ihr Smartphone/Tablet finden können, kann Ihr Smartphone/Tablet möglicherweise nicht mit dem Drucker kommunizieren.

Hinweis

  1. Test 1 Wenn Sie ein Android-Smartphone/-Tablet verwenden, überprüfen Sie die Android-Version Ihres Smartphones/Tablets.

    Stellen Sie sicher, dass die Android-Version Ihres Smartphone/Tablets nicht 5.0, 4.2 oder 4.1 ist.

    Informationen zum Überprüfen der Version finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

  2. Test 2 Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

  3. Test 3 Stellen Sie sicher, dass der Drucker für die Verwendung einer Bluetooth-Verbindung konfiguriert ist.

    Überprüfen Sie die Einstellung über das Bedienfeld entsprechend den nachstehenden Anweisungen.

    1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

    2. Legen Sie drei Blatt Normalpapier im A4- oder Letter-Format ein.

    3. Drücken Sie die Taste Informationen (Information).

      Der Drucker beginnt mit dem Drucken der Netzwerkeinstellungen.

    4. Stellen Sie sicher, dass "Aktivieren" mit "Bluetooth-Einstellung "auf "6-1" gedruckt wird.

      Wenn "Deaktivieren" gedruckt wird, halten Sie die Taste "Fortfahren" gedrückt und geben diese frei, wenn die Alarm-Anzeige 11-mal blinkt.

      Bluetooth-Verbindung ist aktiviert.

  4. Test 4 Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone/Tablet für die Verwendung einer Bluetooth-Verbindung aktiviert ist.

    Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone/Tablet aktiviert ist.

    Informationen zum Überprüfen, ob die Bluetooth-Funktion aktiviert ist, finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

  5. Test 5 Ist der Drucker über Bluetooth mit einem anderen Gerät verbunden?

    Sie können jeweils nur ein Gerät über Bluetooth mit dem Drucker verbinden.

    Wenn ein anderes Gerät mit dem Drucker verbunden ist, warten Sie einen Moment oder schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und verbinden Sie das Gerät über die Hauptseite von Canon PRINT Inkjet/SELPHY erneut.

  6. Test 6 Wird ein Druckervorgang ausgeführt?

    Sie können keine Bluetooth-Verbindung verwenden, wenn die Einrichtung des Druckers oder ein Druckvorgang ausgeführt wird.

    Warten Sie, bis die Einrichtung oder der Druckvorgang abgeschlossen ist.

  7. Test 7 Stellen Sie sicher, dass Sie das Koppeln auf Remote UI nicht abbrechen.

    Das Koppeln wird abgebrochen, wenn Sie ein gekoppeltes Gerät löschen oder den PIN-Code im Einstellungsbildschirm für Bluetooth von Remote UI ändern.

    Löschen Sie die Kopplungsinformationen des Druckers auch im Einstellungsbildschirm für Bluetooth auf Ihrem Smartphone/Tablet. Verwenden Sie Canon PRINT Inkjet/SELPHY, um Einstellungen vorzunehmen und das Koppeln auszuführen.

  8. Test 8 Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das automatische Einschalten des Druckers aktiviert ist.

    Wenn die Einstellung deaktiviert ist, können Sie die Bluetooth-Funktion des Druckers nicht verwenden.

    Aktivieren Sie die Einstellung für das automatische Einschalten des Druckers.

    Hinweis

  9. Test 9 Wenn Sie ein Android-Smartphone/-Tablet verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie keinen anderen Drucker in Canon PRINT Inkjet/SELPHY auswählen.

    Wenn Sie einen anderen Drucker in Canon PRINT Inkjet/SELPHY auswählen, schlägt das Koppeln fehl, auch wenn Sie den Drucker ordnungsgemäß im Einstellungsbildschirm für Bluetooth des Android-Geräts ausgewählt haben.

    Kehren Sie zur Hauptseite von Canon PRINT Inkjet/SELPHY zurück und wählen Sie den Drucker ordnungsgemäß aus.

  10. Test 10 Stellen Sie sicher, dass Sie den Bluetooth-Gerätenamen auf Remote UI nicht ändern.

    Der Druckername wird möglicherweise unter dem vorherigen Namen in der Druckerliste von Canon PRINT Inkjet/SELPHY angezeigt, auch wenn Sie den Bluetooth-Gerätenamen auf Remote UI ändern.

    Wenn der Druckername unter dem vorherigen Namen in der Liste angezeigt wird, wählen Sie diesen anstelle des aktuellen Namens aus.

  11. Test 11 Wird nur ein Teil des Gerätenamens des Druckers in Canon PRINT Inkjet/SELPHY angezeigt?

    Wenn Sie den Gerätenamen des Druckers auf Remote UI geändert haben, wird möglicherweise nur der Anfang des Gerätenamens in Canon PRINT Inkjet/SELPHY angezeigt.

    Wählen Sie in diesem Fall den Gerätenamen aus, dessen Anfang mit dem aktuellen Namen übereinstimmt.