Pokud dojde k chybě
Když dojde k chybě při tisku, například v tiskárně dojde nebo uvízne papír, bliká kontrolka Alarm nebo střídavě bliká kontrolka ZAPNOUT (ON) a Alarm. V systému Windows se na obrazovce počítače, jak je uvedeno níže, zobrazí kód podpory (číslo chyby).
Zkontrolujte stav kontrolky Alarm a zobrazenou zprávu a proveďte příslušnou akci k odstranění chyby.
Kód podpory odpovídající počtu bliknutí kontrolky Alarm
Příklad, kdy blikne 2krát:
(A) blikne
(B) pohasne
|
Počet bliknutí |
Příčina |
Kód podpory |
|---|---|---|
|
2 bliknutí |
V tiskárně došel papír nebo papír není podáván. |
|
|
Pokud bliká také kontrolka Papír (Paper): Nastavení papíru se liší od nastavení pro zadní přihrádku uloženého v tiskárně. |
||
|
3 bliknutí |
Kryt je otevřený. |
|
|
Papír uvízl ve výstupním zásobníku na papír nebo v zadní přihrádce. |
||
|
4 bliknutí |
Kazeta FINE není správně vložena nebo vložená kazeta FINE není kompatibilní s touto tiskárnou. |
|
|
5 bliknutí |
Kazeta FINE není nainstalovaná. |
|
|
Nelze rozpoznat kazetu FINE. |
||
|
V kazetě FINE došlo k chybě. |
||
|
Není nainstalována vhodná inkoustová kazeta. |
||
|
8 bliknutí |
Nádržka přebytečného inkoustu je téměř plná. |
|
|
9 bliknutí |
K držáku kazety FINE je stále přichycený ochranný materiál nebo páska. |
|
|
11 bliknutí |
Nastavení typu a velikosti papíru nejsou správná. |
|
|
S aktuálním nastavením tisku nelze tisknout. |
||
|
12 bliknutí |
Zadaná data nelze vytisknout. |
|
|
13 bliknutí |
Je možné, že došel inkoust. |
|
|
14 bliknutí |
Inkoustová kazeta nebyla rozpoznána. |
|
|
15 bliknutí |
Nelze rozpoznat kazetu FINE. |
|
|
16 bliknutí |
Došel inkoust. |
Kód podpory odpovídající počtu střídavého bliknutí kontrolek ZAPNOUT (ON) a Alarm
Příklad, kdy blikne 2krát:
(A) Střídavé blikání
(B) pohasne
|
Počet bliknutí |
Příčina |
Kód podpory |
|---|---|---|
|
2 bliknutí |
Došlo k chybě tiskárny. |
|
|
3 bliknutí |
Došlo k chybě tiskárny. |
|
|
7 bliknutí |
Došlo k chybě tiskárny. |
|
|
8 bliknutí |
Došlo k chybě tiskárny. |
|
|
9 bliknutí |
Došlo k chybě tiskárny. |
|
|
10 bliknutí |
Došlo k chybě, která vyžaduje opravu. |
|
|
Jiné než výše uvedené případy |
Došlo k chybě tiskárny. |
Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva (Windows):
Poznámka
-
Podrobnosti o řešení chyb bez kódů podpory naleznete v tématu Zobrazí se zpráva (kód podpory).
