přejít k hlavnímu textu

Z chytrého telefonu nebo tabletu nelze s připojením Bluetooth vyhledat tiskárnu

Při pokusu o vyhledání tiskárny z chytrého telefonu nebo tabletu může dojít k potížím s komunikací vašeho chytrého telefonu nebo tabletu s tiskárnou.

Poznámka

  1. Kontrola 1 Pokud používáte chytrý telefon/tablet se systémem Android, zkontrolujte verzi systému Android ve svém chytrém telefonu/tabletu.

    Ujistěte se, že váš chytrý telefon / tablet nevyužívá systém Android verze 5.0, 4.2 nebo 4.1.

    Postup ověření verze naleznete v uživatelské příručce k zařízení.

  2. Kontrola 2 Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.

  3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena pro používání připojení Bluetooth.

    Podle následujícího postupu zkontrolujte nastavení z ovládacího panelu.

    1. Přesvědčte se, že je tiskárna zapnutá.

    2. Vložte tři listy běžného papíru formátu A4 nebo Letter.

    3. Stiskněte tlačítko Informace (Information).

      Tiskárna zahájí tisk informací o síťovém nastavení.

    4. Ujistěte se, že se v části „Nastavení Bluetooth“ u položky „6-1“ vytiskla informace „Povoleno“.

      Pokud se vytiskne informace „Zakázáno“, stiskněte tlačítko Pokračovat a podržte je stisknuté, dokud kontrolka Alarm 11krát nezabliká.

      Připojení Bluetooth je povoleno.

  4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda je váš chytrý telefon/tablet nastaven pro používání připojení Bluetooth.

    Ujistěte se, že váš chytrý telefon nebo tablet využívá funkci Bluetooth.

    Postup ověření aktivace funkce Bluetooth naleznete v uživatelské příručce k zařízení.

  5. Kontrola 5 Je tiskárna připojena k jinému zařízení pomocí připojení Bluetooth?

    K tiskárně je možné prostřednictvím připojení Bluetooth současně připojit pouze jedno zařízení.

    Pokud je k tiskárně připojeno jiné zařízení, chvíli vyčkejte nebo tiskárnu vypněte a znovu ji zapněte a nakonec zařízení opět připojte na první obrazovce nástroje Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  6. Kontrola 6 Provádí tiskárna nějakou činnost?

    Pokud probíhá nastavení tiskárny nebo tisk, připojení Bluetooth nelze používat.

    Vyčkejte na dokončení nastavení nebo tisku.

  7. Kontrola 7 Ujistěte se, že jste ve Vzdáleném UR nezakázali párování.

    Párování se zruší, jakmile spárované zařízení odstraníte nebo upravíte kód PIN na obrazovce s nastavením Bluetooth ve Vzdáleném UR.

    Informace o párování tiskárny odstraňte také na obrazovce s nastavením Bluetooth ve svém chytrém telefonu/tabletu. K nastavení a párování můžete použít aplikaci Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  8. Kontrola 8 Ujistěte se, že je aktivní nastavení pro automatické zapnutí tiskárny.

    Pokud je nastavení neaktivní, funkci Bluetooth tiskárny nebude možné používat.

    Aktivujte nastavení pro automatické zapnutí tiskárny.

    Poznámka

  9. Kontrola 9 Pokud používáte chytrý telefon/tablet se systémem Android, ujistěte se, že jste v nastavení Canon PRINT Inkjet/SELPHY nevybrali jinou tiskárnu.

    Pokud v nastavení Canon PRINT Inkjet/SELPHY vyberete jinou tiskárnu, párování selže i v případě, že vyberete správnou tiskárnu na obrazovce s nastavením připojení Bluetooth v zařízení se systémem Android.

    Vraťte se na první obrazovku aplikace Canon PRINT Inkjet/SELPHY a vyberte správnou tiskárnu.

  10. Kontrola 10 Ujistěte se, že jste ve Vzdáleném UR nezměnili název zařízení s Bluetooth.

    Název tiskárny může být v seznamu tiskáren v nastavení Canon PRINT Inkjet/SELPHY uveden pod původním názvem i v případě, že tento název zařízení Bluetooth upravíte ve Vzdáleném UR.

    Jestliže bude v seznamu uveden původní název tiskárny, vyberte jej namísto názvu nového.

  11. Kontrola 11 Je v nastavení Canon PRINT Inkjet/SELPHY uvedena pouze část názvu tiskárny?

    Pokud ve Vzdáleném UR upravíte název zařízení pro vaši tiskárnu, může se v nastavení Canon PRINT Inkjet/SELPHY zobrazit pouze první část názvu zařízení.

    V tomto případě vyberte název zařízení, jehož první část odpovídá současnému názvu.