تخطي إلى النص الرئيسي

تنظيف بكرات تغذية الورق

إذا كانت بكرات تغذية الورق متسخة أو كان مسحوق الورق ملتصقًا بها، فقد لا تتم تغذية الورق بشكل صحيح.

في هذه الحالة، قم بتنظيف بكرات تغذية الورق.

عليك إعداد: ورقة من الورق العادي بحجم A4 أو Letter أو ورقة تنظيف متاحة تجاريًا

  1. تأكد من تشغيل الطاقة.

  2. قم بإزالة أي ورق من الدرج الخلفي.

  3. قم بتنظيف بكرات تغذية الورق بدون ورق.

    1. اضغط مع الاستمرار على الزر استئناف (‏RESUME)‏، ثم حرره عندما يومض المصباح تنبيه (‏Alarm‎)‏ ‏4 مرات.

      تدور ‎بكرات تغذية الورق أثناء تنظيفها.

  4. قم بتنظيف بكرات تغذية الورق باستخدام ورق.

    1. تأكد من توقف بكرات تغذية الورق عن الدوران، وقم بتحميل ورقة من الورق العادي بحجم A4 أو Letter أو ورقة تنظيف متاحة تجاريًا في الدرج الخلفي.

    2. اسحب درج إخراج الورق وامتداد درج الإخراج إلى الخارج.

    3. اضغط مع الاستمرار على الزر استئناف (‏RESUME)‏، ثم حرره عندما يومض المصباح تنبيه (‏Alarm‎)‏ ‏4 مرات.

      تبدأ الطابعة في التنظيف. سينتهي التنظيف بعد إخراج الورق.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنظيف بكرات تغذية الورق الموجودة في الدرج الخلفي، فقم بإيقاف تشغيل الطاقة وفصل سلك الطاقة عن الكهرباء، ثم قم بمسح بكرات تغذية الورق (‏B)‏ باستخدام قطعة مبللة من القطن أو ما شابه ذلك، أثناء تدوير الجزء البلاستيكي الأبيض (‏A)‏ يدويًا. كرّر ذلك مرتين على الأقل. لا تلمس البكرات بأصابعك.

بعد تنظيف بكرات تغذية الورق، قم بتشغيل الطاقة، ثم قم بتنظيف بكرات تغذية الورق مرةً أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنظيف بكرات تغذية الورق، فاتصل بأقرب مركز خدمة ‎Canon لطلب الإصلاح.