حدوث خطأ ما
عند حدوث خطأ في الطباعة مثل نفاد الورق من الطابعة أو انحشار الورق، فإن مصباح تنبيه (Alarm) يومض أو يكون تشغيل (ON) ويومض مصباح تنبيه (Alarm) بشكل متناوب. بالنسبة لنظام Windows، يتم عرض رمز الدعم (رقم الخطأ) على شاشة جهاز الكمبيوتر كما هو موضح أدناه.
تحقق من حالة المصباح تنبيه (Alarm) والرسالة، ثم اتخذ الإجراء المناسب.
رمز الدعم المناظر لعدد ومضات مصباح تنبيه (Alarm)
مثال للوميض 2 مرة:
(A) يومض
(B) ينطفئ
|
عدد الومضات |
السبب |
رمز الدعم |
|---|---|---|
|
2 ومضة |
نفد الورق من الطابعة أو لا تتم تغذية الورق. |
|
|
إذا كان مصباح ورق (Paper) يومض أيضًا: تختلف إعدادات الورق عن تلك الإعدادات الخاصة بالدرج الخلفي المسجلة في الطابعة. |
||
|
3 ومضات |
الغطاء مفتوح. |
|
|
انحشر الورق في درج إخراج الورق أو في الدرج الخلفي. |
||
|
4 ومضات |
لم يتم تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح، أو تم تركيب خرطوشة FINE غير متوافقة مع هذه الطابعة. |
|
|
5 ومضات |
لم يتم تركيب خرطوشة FINE. |
|
|
تعذر التعرف على خرطوشة FINE. |
||
|
حدثت مشكلة ما في خرطوشة FINE. |
||
|
لم يتم تركيب خرطوشة الحبر المناسبة. |
||
|
8 ومضات |
إن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة تقريبًا. |
|
|
9 ومضات |
قد لا تزال المادة الواقية أو الشريط اللاصق مثبتين على حامل خرطوشة FINE. |
|
|
11 ومضة |
إعدادات نوع الورق وحجمه غير صحيحة. |
|
|
لا يمكن إجراء الطباعة باستخدام إعدادات الطباعة الحالية. |
||
|
12 ومضة |
تتعذر طباعة البيانات المحددة. |
|
|
13 ومضة |
من المحتمل أن يكون الحبر قد نفد. |
|
|
14 ومضة |
تعذر التعرف على خرطوشة الحبر. |
|
|
15 ومضة |
تعذر التعرف على خرطوشة FINE. |
|
|
16 ومضة |
نفد الحبر. |
رمز الدعم المناظر لعدد الومضات التبادلية لمصباح تشغيل (ON) ومصباح تنبيه (Alarm)
مثال للوميض 2 مرة:
(A) يتم الوميض بالتبادل
(B) ينطفئ
|
عدد الومضات |
السبب |
رمز الدعم |
|---|---|---|
|
2 ومضة |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
3 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
7 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
8 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
9 ومضات |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
|
10 ومضات |
حدث خطأ يستلزم الإصلاح. |
|
|
حالات أخرى بخلاف الموضحة أعلاه |
حدث خطأ في الطابعة. |
عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر (Windows):
ملاحظة
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء بدون رموز الدعم، راجع ظهور رسالة (رمز الدعم).
