給紙ローラーをクリーニングする

用意するもの：A4サイズの普通紙または市販品のクリーニングシート1枚

1. 電源が入っていることを確認する

2. 後トレイから用紙をすべて取り除く

3. 用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする

   1. リセットボタンを押し続け、エラーランプが4回点滅したときに離します。

      給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。

4. 用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする

   1. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、後トレイにA4サイズの普通紙または市販品のクリーニングシートを1枚セットします。

   2. 排紙トレイと補助トレイをを引き出します。

   3. リセットボタンを押し続け、エラーランプが4回点滅したときに離します。

      クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。

給紙ローラーをクリーニングしても問題が解決しない場合は、電源を切ってから電源コードを抜き、白いプラスチックの部分（A）を回転させながら、後トレイの給紙ローラー（B）を湿らせた綿棒などで拭きます。これを2回以上行ってください。給紙ローラーには、直接手で触れないでください。

給紙ローラーを清掃した後、再度給紙ローラーをクリーニングしてください。

上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。