μετάβαση στο κύριο κείμενο

Η εκτύπωση δεν ξεκινά

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.

    Αν όχι, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στην πρίζα και πατήστε το κουμπί ON/Στοπ (ON/Stop) για να τον ενεργοποιήσετε.

    Κατά την προετοιμασία του εκτυπωτή, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου η λυχνία ON σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη.

    Σημείωση

    • Όταν εκτυπώνετε μεγάλους όγκους δεδομένων, π.χ. φωτογραφίες ή άλλα γραφικά, ενδέχεται να καθυστερήσει να ξεκινήσει η εκτύπωση. Όταν ο υπολογιστής επεξεργάζεται δεδομένα και τα στέλνει στον εκτυπωτή, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκτύπωση.

  2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και τον υπολογιστή.

    Εάν το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο, ελέγξτε τα ακόλουθα:

    • Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή διακλάδωσης, όπως διανομέα USB, αποσυνδέστε την, συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας στον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν η εκτύπωση ξεκινήσει κανονικά, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή διακλάδωσης. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή της συσκευής διακλάδωσης.

    • Επίσης δεν αποκλείεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

  3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις χαρτιού αντιστοιχούν στις πληροφορίες που έχετε ορίσει για την πίσω θήκη.

    Εάν η λυχνία Προσοχή (Alarm) και η λυχνία Χαρτί (Paper) αναβοσβήνουν ταυτόχρονα, οι ρυθμίσεις χαρτιού και το μέγεθος χαρτιού δεν αντιστοιχούν στις πληροφορίες που έχετε ορίσει για την πίσω θήκη.

    Πατήστε το κουμπί ON/Στοπ (ON/Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις.

  4. Έλεγχος 4 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, διαγράψτε τις εργασίες που έχουν κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης.

  5. Έλεγχος 5 Είναι επιλεγμένο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή κατά την εκτύπωση;

    Ο εκτυπωτής δεν θα εκτυπώνει σωστά αν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης διαφορετικού εκτυπωτή.

    • Για Windows:

      Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Canon XXX series" (όπου "XXX" είναι το όνομα του εκτυπωτή) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

      Σημείωση

      • Για να καταστήσετε τον εκτυπωτή την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου (Set as Default Printer).

    • Για macOS:

      Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του εκτυπωτή είναι επιλεγμένο στο πεδίο Εκτυπωτής (Printer) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

      Σημείωση

      • Για να καταστήσετε τον εκτυπωτή σας την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε εκτυπωτής στο πεδίο Προεπιλεγμένος εκτυπωτής (Default printer).

  6. Έλεγχος 6 Μήπως είναι πολύ μεγάλος ο όγκος των δεδομένων εκτύπωσης; (Windows)

    Αν τα δεδομένα εκτύπωσης είναι μεγάλα, ένα μέρος των δεδομένων εικόνας μπορεί να αποκοπεί και να παρουσιαστεί σφάλμα εκτύπωσης.

    Επιλέξτε Επιλογές εκτύπωσης (Print Options) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) στο εμφανιζόμενο παράθυρο διαλόγου στη ρύθμιση Ενεργό (On).

    Σημαντικό

    • Η επιλογή Ενεργό (On) για την Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) μπορεί να μειώσει την ποιότητα εκτύπωσης.

  7. Έλεγχος 7 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, επανεκκινήστε τον.

    Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε την εκτύπωση ξανά.