印刷／接続ができなくなった

以下のような場合は、プリンターのセットアップをやり直してください。

• パソコンまたはWi-Fiルーターを買い替えた場合
• Wi-Fiルーターの設定を変更した場合
• プリンターの接続方法（無線LAN（Wi-Fi）／有線LAN／USB）を変更した場合

• プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった場合

  プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった場合は、ホーム画面で（セットアップ）を選び、［本体設定］から［設定リセット］→［すべてリセット］を選び、管理者パスワードを初期設定に戻してから、セットアップをやり直してください。

  • 設定リセット

セットアップ手順の詳細はこちらを参照してください。

上記に当てはまらない場合は、「プリンターが突然使えなくなった」を参照してください。