Problemas de impresión automática a doble cara
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Comprobación 1 ¿Se ha seleccionado la impresión automática a doble cara?
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Para Windows:
Asegúrese de que las casillas de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y Automático (Automatic) están seleccionadas en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
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Para macOS:
Asegúrese de que la casilla de verificación A doble cara (Two-Sided) está seleccionada en el cuadro de diálogo Imprimir.
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Comprobación 2 Compruebe que el tamaño del papel cargado sea adecuado para la impresión automática a doble cara.
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son Carta, A5, A4 y B5.
Cargue papel de tamaño adecuado y seleccione OK en la pantalla táctil.
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Comprobación 3 Asegúrese de que el tamaño de papel está bien configurado.
Compruebe que la configuración del tamaño de papel sea adecuada para la impresión automática a doble cara.
Compruebe la configuración del tamaño de papel en el software de la aplicación.
A continuación, compruebe la configuración del tamaño de papel en el controlador de impresora.
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Para Windows:
Compruebe la configuración de Tamaño de página (Page Size) en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
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Para macOS:
Compruebe el Tamaño del papel (Paper Size) en el cuadro de diálogo Imprimir del software de la aplicación.
Nota
- Puede que la impresión a doble cara no se encuentre disponible, dependiendo de la versión del software de la aplicación.
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Comprobación 4 Asegúrese de que el tipo de soporte está bien configurado.
Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte sea adecuada para la impresión automática a doble cara.
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Para Windows:
Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la pestaña Principal (Main) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
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Para macOS:
Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en Soporte y calidad (Media & Quality) > Tipo de soporte (Media Type) en el cuadro de diálogo Imprimir del software de aplicación.
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Nota
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Para Windows:
Para cambiar a la impresión manual a doble cara, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, desactive la casilla Automático (Automatic) en la hoja Configurar página (Page Setup) y vuelva a imprimir.
Al realizar la impresión manual a doble cara, tenga en cuenta lo siguiente.
- Si va a imprimir tres o más páginas de un documento con la impresión manual a doble cara, un lado de todas las hojas del papel se imprimirá primero. Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara. No cambie el orden de las hojas.
- El procedimiento para dar la vuelta al papel varía en función del lado de grapado y la orientación de la impresión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Para macOS:
No se encuentra disponible la impresión manual a doble cara.