同じ名前のプリンターを検出したときは
プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。
プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。
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Windowsをご使用の場合:
プリンターに設定されているMACアドレスやプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されているMACアドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
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Mac OSをご使用の場合:
検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾にMACアドレスが付加されて表示される、またはBonjourを使用して設定したプリンター名で表示されます。
プリンターに設定されているMACアドレス、Bonjourを使用して設定したプリンター名やプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されているMACアドレス、Bonjourを使用して設定したプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
参考
- 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。
プリンターのMACアドレスやシリアルナンバーは、以下の方法で確認することができます。
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プリンターのタッチスクリーンに表示する。
MACアドレス
シリアルナンバー
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ネットワーク設定情報を印刷する。