[プリンターの接続]画面から先に進めない
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
-
チェック1 プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターをUSBケーブルで接続してください。USBケーブル接続部は、プリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を右に向けて、プリンターに接続してください。詳細はUSBケーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
-
チェック2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要
-
Mac OSをご使用の場合は、[プリンタとスキャナ]の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してください。
カギのアイコンが(ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してください。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
-
プリンターとパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直す
-
プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る
-
プリンターの電源を入れる
-
-
チェック3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
-
Windowsをご使用の場合:
-
[キャンセル]ボタンをクリックする
-
[セットアップ中断]画面で[最初に戻る]ボタンをクリックする
-
[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する
-
プリンターの電源を切る
-
パソコンを再起動する
-
ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
-
本ウェブページからセットアップを行う
参考
- セットアップCD-ROMを使用してセットアップを行うこともできます。
-
-
Mac OSをご使用の場合:
-
[次へ]ボタンをクリックする
-
インストールが完了していないことを知らせる画面が表示された場合は、表示された画面で[中止]ボタンをクリックし、セットアップを終了してください。
-
[接続に失敗しました。]画面が表示された場合:
-
[次へ]ボタンをクリックする
-
表示された画面で[次へ]ボタンをクリックする
-
[プリンターの選択]画面で[最初に戻る]ボタンをクリックする
-
[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する
-
-
プリンターの電源を切る
-
パソコンを再起動する
-
ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
-
本ウェブページからセットアップを行う
-
-