Không ra mực

Kiểm tra 1 Mực đã hết chưa?

Mở bộ quét / nắp và kiểm tra trạng thái mực trên màn hình cảm ứng.
- Kiểm tra trạng thái mực trên Màn hình cảm ứng
Kiểm tra 2 Băng dính màu cam hoặc màng phim bảo vệ có còn trên bình mực không?

Đảm bảo bóc hết màng phim bảo vệ để lộ ra lỗ thông hơi hình chữ Y, như hình minh họa (A).

Nếu băng dính màu cam vẫn còn trên bình mực (B), hãy bóc băng dính ra.
Kiểm tra 3 Vòi phun của đầu in có bị tắc không?

In mẫu kiểm tra vòi phun để xác định xem mực có phun ra đúng cách từ vòi phun của đầu in hay không.

Để biết chi tiết về việc in mẫu kiểm tra vòi phun, làm sạch đầu in và làm sạch sâu đầu in, xem Nếu in bị mờ hoặc không đều.
- Xem phim
- Nếu mẫu kiểm tra vòi phun không được in chuẩn xác:
  
  Kiểm tra xem bình mực có sự cố hết màu hay không.
  
  Nếu bình mực chưa hết, hãy thực hiện làm sạch đầu in và thử in lại mẫu hình kiểm tra vòi phun.
- Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi thực hiện làm sạch đầu in hai lần:
  
  Thực hiện làm sạch sâu đầu in.
  
  Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi thực hiện làm sạch sâu đầu in, tắt máy in và thực hiện làm sạch sâu đầu in một lần nữa sau 24 giờ.
- Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi thực hiện làm sạch sâu đầu in hai lần:
  
  Nếu làm sạch sâu đầu in không giải quyết vấn đề thì đầu in có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.