ana metne atla

Faks Aldığınızda Genellikle Hata Oluşuyor

  1. Kontrol Telefon hattının düzgün şekilde bağlanmış olduğunu veya durumunu kontrol edin.

    İnternet telefonu kullanılırken hatalar sıklıkla meydana geliyorsa, FAKS ayarları (FAX settings) altındaki Gelişmiş FAKS ayarları (Advanced FAX settings) bölümünde Hata azaltma ayarı (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)) için Azalt (Reduce) seçilerek bu hatalar azaltılabilir.

    Ayrıntılar için, bkz. Hata azaltma ayarı (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)).

    Not

    • Azalt (Reduce) seçeneği belirlendiğinde hatalar azalmıyorsa, Azaltma (Do not reduce) seçeneğini belirleyin.

    Ayrıca, İnternet telefonu kullanılırken RX başlangıç hızı (RX start speed) için 4800 bps veya 9600 bps seçiliyse hatalar daha sık oluşabilir. 14400 bps veya 33600 bps seçeneğini belirleyin.

    Genel bir telefon kullanılırken telefon hattı veya bağlantı kötüyse, alım başlangıç hızını düşürmek hatayı düzeltebilir.

    FAKS ayarları (FAX settings) altındaki Gelişmiş FAKS ayarları (Advanced FAX settings) bölümünde Gelişmiş iletişim ayarları (Adv. communication settings) seçeneğinde yer alan RX başlangıç hızı (RX start speed) öğesinde alım başlama hızını düşürün.

  2. Kontrol 2 Gönderen kişinin faks aygıtı normal çalışıyor mu?

    Gönderen kişiyle iletişime geçip faks aygıtının normal çalıştığını kontrol etmesini isteyin.