無法接收傳真、無法列印傳真
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檢查1 電源是否已開啟？
- 如果電源關閉，則無法接收傳真。 按電源(ON)按鈕開啟電源。
- 如果在未關閉電源[電源(ON)指示燈亮起]的情況下拔除了電源線，重新連接電源線時會自動開啟電源。
- 如果按電源(ON)按鈕關閉電源[電源(ON)指示燈熄滅]後拔除了電源線，請重新連接電源線，然後按電源(ON)按鈕以開啟電源。
- 如果電源因停電等原因關閉，在停電解決時電源會自動開啟。
重要事項-
確認在拔除電源線之前，電源(ON)指示燈熄滅，然後拔除電源線。
如果停電或拔出電源線，所有儲存在印表機記憶體中的傳真會被刪除。
關於如何拔除電源線的詳細資訊，請參閱拔除印表機插頭。
注釋-
如果儲存在印表機記憶體中的傳真由於停電或拔出電源線而被刪除，開啟印表機後，將列印從印表機記憶體刪除之傳真的清單[記憶體清除報告(MEMORY CLEAR REPORT)]。
關於詳細資訊，請參見報告和清單摘要。
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檢查2 印表機記憶體是否已滿？
列印儲存在印表機記憶體中已接收的傳真或將傳真儲存到記憶卡上，然後從印表機記憶體中將其刪除並請傳送方重新傳送傳真。
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檢查3 接收期間是否出現錯誤？
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確保傳真待命螢幕上顯示訊息。 傳真待命螢幕上顯示訊息時，請檢查原因。
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列印通訊管理報告(ACTIVITY REPORT)以檢查是否有錯誤。
如果出現接收錯誤，請參見以下內容。
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檢查4 電話線是否連接到外部裝置插座？
重新連接到電話線插座。
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檢查5 載入的紙張大小是否與傳真紙張設定(FAX paper settings)中頁面大小(Page size)所指定的大小不同？
如果用於列印傳真的紙張大小與頁面大小(Page size)所指定的大小不同，則接收的傳真不會列印，而是儲存在印表機記憶體中(記憶體接收)。 載入與頁面大小(Page size)指定相同的紙張大小，然後選擇觸摸屏上的OK。
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檢查6 紙張是否載入？
如果未載入紙張，則已接收的傳真會儲存到印表機記憶體中而不會列印(記憶體接收)。 載入紙張，然後選擇觸摸屏上的OK。
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檢查7 剩餘墨水量是否足以列印傳真？
如果剩餘墨水量不足以列印，則接收的傳真會儲存到印表機記憶體中而不會列印(記憶體接收)。 更換墨水盒，然後列印印表機記憶體中的傳真。
注釋-
如果印表機正在傳真模式中接收傳真，在更換墨水盒後列印將自動開始。
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印表機將黑白傳真接收到印表機記憶體中時，如果傳真紙張設定(FAX paper settings)中的雙面列印設定(2-sidedPrintSetting)選擇為雙面(2-sided)，則選擇單面(1-sided)可能會列印傳真。
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即使墨水用盡，也可以設定印表機強制列印已接收的傳真。
將傳真設定(FAX settings)下自動列印設定(Auto print settings)中的墨水用盡時列印(Print when out of ink)設定為列印(Print)。
但是，由於墨水已用盡，可能不會列印部分或所有傳真。
此外，傳真的內容不會儲存在印表機記憶體中。
如果墨水已用盡，建議將傳真設定(FAX settings)下自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為不列印(Do not print)以便將接收到的傳真儲存在印表機記憶體中。 更換墨水盒並將自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為列印(Print)後，將自動列印印表機記憶體中儲存的傳真。
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檢查8 印表機是否設定為適合的接收模式？
檢查接收模式設定，並在必要時將其變更為適合連接的模式。
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檢查9 傳真接收拒絕(FAX reception reject)是否設定為開(ON)？
將傳真設定(FAX settings)下安全控制(Security control)中的傳真接收拒絕(FAX reception reject)選擇為關(OFF)。
關於如何設定的詳細資訊，請參見拒絕傳真接收。
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檢查10 呼叫方拒絕(Caller rejection)中是否有設定項目設定為拒絕(Reject)？
如果將傳真設定(FAX settings)下安全控制(Security control)中呼叫方拒絕(Caller rejection)中的任何設定項目選擇為拒絕(Reject)，印表機將拒絕設定項目選擇為拒絕(Reject)的呼叫。
關於如何設定的詳細資訊，請參見使用呼叫方ID查詢服務拒絕呼叫。
