列印未開始

1. 檢查1 確保印表機插頭已穩固插入，然後按電源(ON)按鈕開啟電源。

   印表機正在初始化時，電源(ON)指示燈會閃爍。 請等至電源(ON)指示燈停止閃爍並且持續亮起。

   注釋

   • 如果正在列印大資料，如相片或圖形，可能需要更長的時間才會開始列印。 電腦正在處理資料並將其傳送至印表機時，電源(ON)指示燈會閃爍。 請等待至列印開始。

2. 檢查2 確保印表機已正確連接至電腦。

   使用USB電纜線將印表機連接至電腦時，請確認以下內容：

   • 如果正在使用繼電裝置(如USB集線器)，請中斷連接，將印表機直接連接至電腦，然後再次嘗試列印。 如果列印正常開始，則繼電器裝置有問題。 請聯絡繼電裝置的廠商。

   • 也可能是USB電纜線有問題。 請更換USB電纜線，然後再次嘗試列印。

   如果透過LAN使用印表機，確保將印表機正確設定以供網路使用。

   注釋

   • IJ Network Device Setup Utility可以診斷和修復網路狀態。 從網頁下載。

     • 對於Windows
     • 對於Mac OS

3. 檢查3 確保紙張設定和後端托盤或紙匣的設定資訊相符。

   如果紙張設定和後端托盤或紙匣的設定資訊不相符，觸摸屏上會出現錯誤訊息。 按照觸摸屏上的說明解決問題。

   注釋

   • 可以選擇是否顯示防止錯誤列印的訊息。

     • 要變更使用印表機的操作面板進行列印或影印時的訊息檢視設定：

       • 裝置使用者設定

     • 要變更使用印表機驅動程式進行列印時的訊息檢視設定：

       • 變更印表機操作模式 (Windows)
       • 變更印表機操作模式 (Mac OS)

4. 檢查4 如果從電腦列印，請刪除不需要的列印作業。

   • 對於Windows：

     • 刪除不需要的列印作業

   • 對於Mac OS：

     • 刪除不需要的列印作業

5. 檢查5 列印時是否已選擇印表機的印表機驅動程式？

   如果正在使用其他印表機的印表機驅動程式，本印表機將不會正確列印。

   • 對於Windows：

     確保在列印對話方塊中選擇了「Canon XXX series」(「XXX」代表印表機的名稱)。

     注釋

     • 要將印表機設成預設選擇的印表機，請選擇設定成預設的印表機(Set as Default Printer)。

   • 對於Mac OS：

     確保在列印對話方塊的印表機(Printer)中選擇了印表機的名稱。

     注釋

     • 要將印表機設成預設選擇的印表機，請將印表機選擇為預設印表機(Default printer)。

6. 檢查6 列印資料是否極大？(Windows)

   在印表機驅動程式的列印選項(Print Options)標籤上按一下頁面設定(Page Setup)。 然後，在顯示的對話方塊中將防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)設定為開(On)。

   * 這可能會降低列印品質。

7. 檢查7 如果從電腦列印，請重新啟動電腦。