preskočiť na hlavný text

Pri prijímaní faxov sa často vyskytujú chyby

  1. Kontrola Skontrolujte stav telefónnej linky alebo spojenia.

    Ak sa chyby objavujú pri používaní internetového telefónu často, možno ich znížiť nastavením Obmedziť (Reduce) pre Nastavenie obmedz. chýb (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)) v okne Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v rámci možnostiach Nastavenia faxu (FAX settings).

    Podrobné informácie nájdete v časti Nastavenie obmedz. chýb (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)).

    Poznámka

    • Ak výber možnosti Obmedziť (Reduce) nezníži počet chýb, stlačte Neobmedziť (Do not reduce).

    Okrem toho možno pri používaní internetového telefónu znížiť počet chýb v prípade, ak zvolíte nastavenie 4 800 b/s (4800 bps) alebo 9 600 b/s (9600 bps) pre možnosť Počiatočná rýchlosť príjmu (RX start speed). Vyberte možnosť 14 400 b/s (14400 bps) alebo 33 600 b/s (33600 bps).

    Ak je telefónna linka alebo pripojenie slabé pri používaní všeobecného telefónu znížením počiatočnej rýchlosti príjmu môžete túto chybu napraviť.

    Počiatočnú rýchlosť prijímania znížte v položke Počiatočná rýchlosť príjmu (RX start speed) v ponuke Nastavenia rozšírenej komunik. (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings).

  2. Kontrola č. 2 Funguje faxovacie zariadenie odosielateľa normálne?

    Kontaktujte odosielateľa a požiadajte ho, aby skontroloval, či jeho faxovacie zariadenie funguje normálne.