ugrás a fő szövegre

Nem sikerül telepíteni az MP Drivers szoftvert (Windows)

  • Nem indul el a telepítés a Telepítő CD-ROM lemez betétele után.

    Az alábbi utasításokat követve indítsa el a telepítést.

    1. Állítsa be a következőket.

      • Windows 10 esetén válassza a következőket: Start gomb > Fájlkezelő (File Explorer), majd kattintson az Ez a gép (This PC) elemre.

      • Windows 8.1 esetén válassza az Intéző (Explorer) ikont az Asztal (Desktop) Tálca (Taskbar) részén, majd válassza az Ez a gép (This PC) elemet a bal oldali listán.

      • Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd a Számítógép (Computer) elemre.

    2. Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.

      Amikor megjelenik a CD tartalma, kattintson duplán a következőre: MSETUP4.EXE.

      Ha nem tudja telepíteni az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemezről, akkor telepítse a Canon webhelyéről.

    Megjegyzés

    • Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:

      • Vegye ki a CD lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd tegye be ismét.

      • Indítsa újra a számítógépét.

      Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha igen, akkor a Telepítő CD-ROM lemezzel van probléma. Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.

  • Ha nem sikerül túljutni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőn:

    Ha nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása képernyőről

  • Egyéb esetekben:

    Telepítse újra az MP Drivers programot.

    Ha az MP Drivers telepítése nem volt megfelelő, távolítsa el az MP Drivers programot, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az MP Drivers programot.

    Az MP Drivers alkalmazás eltávolítása

    Végezze el újra az MP Drivers program telepítését a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse a programot a Canon webhelyéről.

    Megjegyzés

    • Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, akkor elfordulhat, hogy a Windows rendszer instabil állapotban van, és ezért nem lehet telepíteni az illesztőprogramokat. Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az illesztőprogramokat.