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Se muestra un mensaje sobre el fax en la pantalla de pausa del fax

Si aparece un mensaje en la pantalla de espera de fax, lleve a cabo la acción correspondiente que se indica a continuación.

Mensaje

Acción

Rellamada automática (Auto redial)

La impresora está esperando para volver a marcar el número del destinatario porque la línea estaba ocupada o el destinatario no respondió cuando intentaba enviar un documento. Espere a que la impresora vuelva a marcar el número automáticamente. Si desea cancelar la rellamada automática, espere a que la impresora empiece a marcar el número y, a continuación, toque el botón Parar (Stop). También puede eliminar el documento de la memoria de la impresora para que se cancele la rellamada automática.

No puede utilizarse esta marcación de grupo. (This group dial cannot be used.).

Directorio ## (Directory ##)

* "##" representa un número de dos dígitos.

La marcación por grupo no se puede especificar en la función Marcar colgado.

Especifique el destinatario individual.

Cuelgue el teléfono. (Replace the receiver.)

El auricular no está colgado correctamente.

Colóquelo en su sitio.

Pruebe otra vez en bl. y n. (Try again in black & white.)

El dispositivo de fax del destinatario no admite color.

Toque el botón Negro (Black) para volver a enviar el fax.

Otra opción se seleccionar Enviar en blanco y negro (Send in black & white) para Transmisión de color (Color transmission) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) en Configuración del fax (FAX settings). La impresora convierte los documentos en color a datos en blanco y negro si el dispositivo de fax del destinatario no admite los faxes a color.

Imposible establ. conexión. (Failed to connect.)

El cable del teléfono con clavija modular quizás no esté conectado correctamente.

Asegúrese de que el cable está conectado correctamente y vuelva a enviar el fax después de un rato. Si sigue sin poder enviar el fax, seleccione OFF para Detección tono marcación (Dial tone detect) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del fax (FAX settings).

Recibido en memoria. (Received in memory.)

Si la impresora recibe un fax en las siguientes condiciones, la impresora no podrá imprimirlo y lo guardará en la memoria de la impresora. Cuando haya resuelto el problema según se describe, el fax almacenado en la memoria de la impresora se imprimirá automáticamente.

  • La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un fax:

    Sustituya el depósito de tinta.

    Nota

    • Se puede establecer que la impresora imprima de forma forzada el fax recibido aunque se haya agotado la tinta.

      Establezca Imprimir cuando tinta agotada (Print when out of ink) en Config. impresión automática (Auto print settings) bajo el menú Configuración del fax (FAX settings) en Imprimir (Print).

      No obstante, puede que parte del fax, o todo, no se imprima puesto que no hay tinta.

      Asimismo, el contenido del fax no se guardará en la memoria de la impresora.

      Si la tinta ya se ha agotado, se recomienda seleccionar No imprimir (Do not print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings) bajo Configuración del fax (FAX settings) para guardar el fax recibido en la memoria de la impresora. Tras sustituir el depósito de tinta y seleccionar Imprimir (Print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings), el fax almacenado en la memoria de la impresora se imprimirá automáticamente.

  • Se ha agotado el papel:

    Cargue el papel y seleccione OK en la pantalla táctil.

  • Se ha cargado un tamaño del papel distinto al especificado por Tm. pág. (Page size) en Configuración de papel FAX (FAX paper settings):

    Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tamaño página (Page size) y, a continuación, seleccione OK en la pantalla táctil.

  • Ha tocado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un fax:

    Toque el botón INICIO (HOME) y seleccione FAX para reanudar la impresión del fax.

  • Se ha seleccionado la opción No imprimir (Do not print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings), bajo Configuración del fax (FAX settings):

    Puede imprimir los faxes guardados en la memoria de la impresora desde la pantalla Referencia de memoria (Memory reference) del menú Fax.

    Nota

    • Para imprimir automáticamente los faxes recibidos, seleccione Imprimir (Print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings) en Configuración del fax (FAX settings).

    • Si no imprime el fax guardado en la memoria de la impresora (p. ej., porque no ha solucionado el problema pulsando el botón Parar (Stop)), puede eliminar o imprimir el fax guardado en la impresora más adelante.

Ocupado/sin señal (Busy/no signal)

  • El número del destinatario marcado está ocupado.

    Inténtelo de nuevo pasados unos momentos.

  • El número de fax/teléfono marcado es incorrecto.

    Compruebe el número de teléfono/fax y marque de nuevo.

  • El dispositivo de fax del destinatario no responde (después de todos los intentos de rellamada automática).

    Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe su dispositivo de fax. En las llamadas al extranjero, añada pausas al número registrado.

  • El destinatario no utiliza una impresora G3.

    La impresora no puede enviar documentos a un dispositivo de fax incompatible con el estándar G3, ni tampoco recibirlos de este. Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe si su dispositivo de fax es compatible con G3.

  • La configuración de pulso rotativo/tonos de la impresora no es correcta.

    Configure la impresora para que coincida con la línea de teléfono que utilice.

Memoria llena. (Memory is full.)

La memoria de la impresora está llena puesto que ha enviado/recibido muchos documentos o un documento con muchos detalles.

Imprima los faxes almacenados en la memoria de la impresora o guárdelos en la tarjeta de memoria y elimínelos de la memoria de la impresora.

Al enviar un fax, vuelva a enviarlo. Si sigue apareciendo este mensaje, elimine los faxes almacenados en la memoria de la impresora, divídalos para enviarlos y vuelva a enviarlos.

Cuando reciba un fax, pídale el remitente que vuelva a enviarlo.

Esperando proces. documento. (Awaiting document processing.)

Los faxes recibidos no se han guardado en la tarjeta de memoria de manera automática debido a que la tarjeta de memoria no se ha insertado o no ha permitido la escritura.

Los faxes recibidos se almacenan en la memoria de la impresora. Inserte una tarjeta de memoria en la que se pueda escribir y, a continuación, guarde manualmente los faxes recibidos en la tarjeta de memoria.

Elimine el fax innecesario de la memoria de la impresora después de guardarlo en la tarjeta de memoria o de imprimir el fax.

La info. fax no coincide. (FAX info does not match.)

La transmisión se ha cancelado porque la impresora no ha podido detectar la información del dispositivo de fax del destinatario o porque la información no coincide con el número marcado. Este mensaje aparece cuando Compr. info. Rx de fax (Check RX FAX information) de Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings) se establece en ON.

Para obtener más información, consulte Cómo evitar errores en la transmisión de faxes.

Recepción rechazada. (Reception rejected.)

La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la condición de rechazo de fax especificada en Rechazo de recepción de fax (FAX reception reject) en Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings).

Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la recepción de un fax.

Esperando salida de informe... (Waiting for report output...)

Si la impresora recibe un fax en una de las siguientes condiciones, la impresora no podrá imprimir los informes. Cuando haya resuelto el problema según se describe, los informes se imprimirán automáticamente.

  • La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un informe:

    Sustituya el depósito de tinta.

  • Se ha agotado el papel:

    Cargue el papel y seleccione OK en la pantalla táctil.

  • Se ha cargado un tamaño del papel distinto al especificado por Tm. pág. (Page size) en Configuración de papel FAX (FAX paper settings):

    Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tamaño página (Page size) y, a continuación, seleccione OK en la pantalla táctil.

  • Ha tocado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un informe:

    Toque el botón INICIO (HOME) y seleccione FAX para reanudar la impresión del informe.