Problemas de impresión automática a doble cara

Comprobación 1 ¿Se ha seleccionado la impresión automática a doble cara?
- Para Windows:
  
  Asegúrese de que las casillas de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y Automático (Automatic) están seleccionadas en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
  - Impresión a doble cara
- Para Mac OS:
  
  Asegúrese de que la casilla de verificación A doble cara (Two-Sided) está seleccionada en el cuadro de diálogo Imprimir.
Comprobación 2 Compruebe que el tamaño del papel cargado sea adecuado para la impresión automática a doble cara.

Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son Carta, A5, A4 y B5.

Cargue papel de tamaño adecuado y seleccione OK en la pantalla táctil.
Comprobación 3 Asegúrese de que el tamaño de papel está bien configurado.

Compruebe que la configuración del tamaño de papel sea adecuada para la impresión automática a doble cara.

Compruebe la configuración del tamaño de papel en el software de la aplicación.

A continuación, compruebe la configuración del tamaño de papel en el controlador de impresora.
- Para Windows:
  
  Compruebe la configuración de Tamaño de página (Page Size) en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
- Para Mac OS:
  
  Compruebe la opción Tamaño de papel (Paper Size) en el cuadro de diálogo Configurar página.
Nota
- Puede que la impresión a doble cara no se encuentre disponible, dependiendo de la versión del software de la aplicación.
Comprobación 4 Asegúrese de que el tipo de soporte está bien configurado.

Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte sea adecuada para la impresión automática a doble cara.
- Para Windows:
  
  Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la pestaña Principal (Main) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
- Para Mac OS:
  
  Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la hoja Calidad y soporte (Quality & Media) del cuadro de diálogo Imprimir.

Nota

Para Windows:

Para cambiar a la impresión manual a doble cara, lleve a cabo el siguiente procedimiento.

Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, desactive la casilla Automático (Automatic) en la hoja Configurar página (Page Setup) y vuelva a imprimir.

Al realizar la impresión manual a doble cara, tenga en cuenta lo siguiente.
- Si va a imprimir tres o más páginas de un documento con la impresión manual a doble cara, un lado de todas las hojas del papel se imprimirá primero. Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara. No cambie el orden de las hojas.
- El procedimiento para dar la vuelta al papel varía en función del lado de grapado y la orientación de la impresión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para Mac OS:

No se encuentra disponible la impresión manual a doble cara.