Không thể đặt thư mục chia sẻ trên máy tính làm thư mục đích

Nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản cũ hơn của Windows/macOS, bạn không thể đặt thư mục chia sẻ trên máy tính làm "thư mục đích" để quét.

Đặt thư mục chia sẻ trên các phiên bản sau đây của Windows/macOS làm "thư mục đích".

• Windows 8

• Windows 8.1

• Windows 10 trở lên

• Windows Server 2012 trở lên

• macOS 10.12.6 trở lên

Lưu ý

• Nếu sử dụng phiên bản Windows/macOS cũ hơn các phiên bản trên, thì không thể đặt thư mục chia sẻ làm "thư mục đích" do đang sử dụng SMB 2.1 hoặc thấp hơn.

• Khi sử dụng Quick Utility Toolbox, bạn có thể chỉ định "thư mục đích" trên Destination Folder Settings.

Quan trọng

• Không thể đặt thư mục chia sẻ trên máy tính làm "thư mục đích" từ các thiết bị được kết nối qua Trực tiếp không dây. Tắt Trực tiếp không dây trên máy in.

• Khi Security trong UI từ xa hoặc Hạn chế đích nhận trong Cài đặt bảo mật(Security settings) trên bảng thao tác được đặt thành Use (Bật(Enable)), không thể đặt thư mục chia sẻ làm "thư mục đích".

Ngay cả khi cài đặt "thư mục đích" hoàn tất, bạn cũng có thể không kết nối được nếu không đặt chính xác múi giờ trên máy in. Bảo đảm đặt chính xác múi giờ.

Để đặt múi giờ, chọn (Thiết lập(Setup)) trên màn hình TRANG CHỦ(HOME), rồi chọn Cài đặt thiết bị(Printer settings) > Cài đặt thiết bị khác(Other printer settings) > Múi giờ(Time zone).

Lưu ý

• Vui lòng xem xét đến sự khác nhau giữa khu vực sử dụng và giờ UTC (Giờ Quốc tế Phối hợp).