ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่สามารถพบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ การตรวจหาเครื่องพิมพ์(Detect Printer) หน้าจอ เริ่มการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Start Printer Connection) จะปรากฏขึ้น

ภาพ: หน้าจอ "การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย"

หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

คลิก ค้นหาที่อยู่ IP(Search By IP Address) จะอนุญาตให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์ด้วยการระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์หรือชื่อโฮสต์

    เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายหรือใช้แผงการทำงานเพื่อแสดงข้อมูล

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ

  2. กำหนดวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอการเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์

    หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

    A: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4
    B: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6
    C: ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์หมายถึงชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อบริการ Bonjour

  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

  1. เลือก (ตั้งค่า(Setup)) ในหน้าจอ หน้าแรก(HOME)

  2. เลือก การตั้งค่าเครื่องพิมพ์(Printer settings)

  3. เลือก ตั้งค่า LAN(LAN settings)

  4. เลือก Wi-Fi

  5. เลือก ขั้นสูง(Advanced)

  6. เลือก การตั้งค่า TCP/IP(TCP/IP settings)

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv4:

      1. เลือก IPv4

      2. เลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดงขึ้น

      3. เลือก ที่อยู่ IP(IP address)

      4. เลือก ตั้งค่าด้วยตัวเอง(Manual setup)

        การเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ(Auto setup) จะระบุที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

        หมายเหตุ

        • หากหน้าจอการเตือนแสดงขึ้น ให้ตรวจสอบข้อความและเลือก ใช่(Yes)

      5. ป้อนที่อยู่ IP

      6. เลือก OK

      7. ป้อนซับเน็ตมาสก์

      8. เลือก OK

      9. ป้อนเกตเวย์เริ่มต้น

      10. เลือก OK

        ที่อยู่ IPv4 ถูกระบุไว้แล้ว

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv6:

      1. เลือก IPv6

      2. เลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดงขึ้น

      3. เลือก เปิด/ปิดใช้งาน IPv6(Enable/disable IPv6)

      4. เลือก เปิดใช้งาน(Enable)

        ที่อยู่ IPv6 ถูกระบุไว้แล้ว

    ข้อสำคัญ

    • หากเปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ อาจตรวจไม่สามารถพบเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายย่อยอื่น ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและฟังก์ชันไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจป้องกันการสื่อสารเพื่อตั้งค่าโดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบว่าข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นหรือไม่

  • หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่ายให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  • หากไม่มีข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและกลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต