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Não é Possível Definir a Pasta Compartilhada no Computador como a Pasta de Destino

Se o computador estiver executando uma versão mais antiga do Windows/macOS, não será possível definir a pasta compartilhada no computador como a "pasta de destino" para digitalização.

Defina uma pasta compartilhada nas seguintes versões do Windows/macOS como a "pasta de destino".

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows 10 ou posterior

  • Windows Server 2012 ou posterior

  • macOS 10.12.6 ou posterior

Nota

  • Ao usar Windows/macOS mais antigo do que o acima, a pasta compartilhada não poderá ser definida como a "pasta de destino" porque o SMB 2.1 ou inferior foi usado.
  • Ao usar o Quick Utility Toolbox, você poderá especificar a "pasta de destino" no Configurações da pasta de destino (Destination Folder Settings).

Importante

  • A pasta compartilhada no computador não pode ser definida como a "pasta de destino" dos dispositivos conectados via conexão direta sem fio. Defina a Conexão direta sem fio na impressora a ser desativada.

  • Quando Segurança (Security) em IU Remota ou Restrição de destinos em Configurações de segurança (Security settings) no painel de controle for definido como Usar (Use) (Ativar (Enable)), a pasta compartilhada não poderá ser definida como a "pasta de destino".

Mesmo se a configuração "pasta de destino" estiver concluída, talvez você não consiga se conectar se o fuso horário da impressora não estiver definido adequadamente. Certifique-se de que o fuso horário esteja definido corretamente.

Para definir o fuso horário, selecione (Configuração (Setup)) na tela INÍCIO (HOME) e selecione Configurações do dispositivo (Printer settings) > Outras config. do dispositivo (Other printer settings) > Fuso horário (Time zone).

Nota

  • Considere a diferença entre a região usada e o UTC (Horário Universal Coordenado).