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Impossibile impostare la cartella condivisa sul computer come cartella di destinazione

Se sul computer è in esecuzione una versione precedente di Windows/macOS, non è possibile impostare la cartella condivisa sul computer come "cartella di destinazione" per la scansione.

Impostare una cartella condivisa nelle seguenti versioni di Windows/macOS come "cartella di destinazione".

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows 10 o versione successiva

  • Windows Server 2012 o versione successiva

  • macOS 10.12.6 o versione successiva

Nota

  • Quando si utilizza Windows/macOS versione precedente alla suddetta versione, la cartella condivisa non può essere impostata come "cartella di destinazione" perché si utilizza SMB 2.1 o versione precedente.
  • Quando di utilizza Quick Utility Toolbox, è possibile specificare la "cartella di destinazione" su Impostazioni cartella di destinazione (Destination Folder Settings).

Importante

  • La cartella condivisa sul computer non può essere impostata come "cartella di destinazione" dai dispositivi connessi tramite wireless diretto. Impostare il wireless diretto sulla stampante per disattivarlo.

  • Quando Protezione (Security) in Interfaccia utente remota o Limita destinazioni in Impostazioni di protezione (Security settings) sul pannello dei comandi è impostato su Utilizza (Use) (Attiva (Enable)), la cartella condivisa non può essere impostata come "cartella di destinazione".

Anche se l'impostazione della "cartella di destinazione" è stata completata, potrebbe non essere possibile connettersi se il fuso orario della stampante non è impostato correttamente. Assicurati che il fuso orario sia impostato correttamente.

Per impostare il fuso orario, selezionare (Impostazione (Setup)) nella schermata HOME, quindi selezionare Impostazioni periferica (Printer settings) > Altre impostazioni periferica (Other printer settings) > Fuso orario (Time zone).

Nota

  • Considerare la differenza tra l'area utilizzata e l'UTC (Coordinated Universal Time).