preskoči na glavno besedilo

Izpisi so prazni/zamegljeni ali zabrisani/netočni oziroma so opazne razlivanje barv/barvne proge ali črte

Tiskanje je megleno

Barve so napačne

Pojavijo se bele črte

  1. 1. preverjanje Preverite nastavitve za kakovost papirja in tiskanja.

  2. 2. preverjanje Preverite stanje črnilnih vložkov. Če je zmanjkalo črnila, zamenjajte črnilni vložek.

  3. 3. preverjanje Ali sta na črnilnem vložku še vedno oranžni trak in plastični ovoj?

    Prepričajte se, da ste v celoti odstranili plastični ovoj, tako da je območje za zrak v obliki črke Y prosto, kot je prikazano spodaj (A).

    Če je na črnilnem vložku (B) ostal oranžni trak, ga odstranite.

  4. 4. preverjanje Ali so šobe tiskalne glave zamašene?

    S tiskanjem vzorca preverjanja šob lahko ugotovite, ali šobe pravilno izbrizgavajo črnilo.

    1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.

      Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.

      Če vzorec ni natisnjen pravilno, preverite, ali je črnilni vložek tiste barve, ki ni pravilno natisnjena, prazen.

      Če črnilni vložek ni prazen, pojdite na naslednji korak.

    2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.

      Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    3. 3. korak Znova izvedite čiščenje tiskalne glave.

      Ko ponovno očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    4. 4. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur brez izključitve napajalnega kabla in pojdite na naslednji korak.

    5. 5. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

    6. 6. korak Zahtevajte popravilo.

      Če težava ni odpravljena zatem, ko dvakrat izvedete globinsko čiščenje tiskalne glave, je tiskalna glava morda poškodovana. Obrnite se na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.

    Za podrobnosti o tiskanju vzorca za preverjanje šob, čiščenju tiskalne glave in globinskem čiščenju tiskalne glave glejte razdelek Če je natis obledel ali neenakomerno obarvan.

    Oglejte si videoposnetek

  5. 5. preverjanje Kadar uporabljate papir z eno tiskalno površino, preverite, katera je ustrezna stran papirja, na katero želite tiskati.

    Če tiskate na napačno stran takšnega papirja, so natisi lahko nejasni ali slabe kakovosti.

    Če papir nalagate v zadnji pladenj, ga naložite tako, da bo stran, na katero želite tiskati, obrnjena navzgor. Če papir nalagate v kaseto, ga naložite tako, da bo stran, na katero želite tiskati, obrnjena navzdol.

    Podrobnejše informacije o tiskalni strani najdete v navodilih za uporabo, priloženih papirju.

  • Pri kopiranju glejte tudi spodnje razdelke:

  1. 6. preverjanje Ali je steklena plošča ali steklo samodejnega podajalnika dokumentov ADF umazano?

    Očistite stekleno ploščo ali steklo samodejnega podajalnika dokumentov ADF.

    Opomba

    • Če je steklo samodejnega podajalnika dokumentov ADF umazano, se na papirju pojavijo črne proge, kot je prikazano spodaj.

  2. 7. preverjanje Prepričajte se, da je izvirnik pravilno naložen na stekleno ploščo ali ADF.

    Ko izvirnik naložite na stekleno ploščo, naj bo stran, ki jo želite kopirati, obrnjena navzdol.

    Ko izvirnik naložite na ADF, naj bo stran, ki jo želite kopirati, obrnjena navzgor.

  3. 8. preverjanje Ali je izvirnik za kopiranje stran, natisnjena s tiskalnikom?

    Če za izvirnik uporabite natis tega tiskalnika, se lahko kakovost tiskanja poslabša, kar je odvisno od stanja izvirnika.

    Tiskajte neposredno iz tiskalnika ali pa znova iz računalnika, če omogoča vnovično tiskanje.